Maks
October 2024 •
1
Оформила электронный полис ОСАГО на сайте , естественно оплатила, в базе РСА он так и не появился , дозвониться невозможно, 5 минут висишь на трубке, где теперь говорят, что твой звонок первый в очереди, на через 5 минут , говорят, что все операторы заняты и сбрасывают звонок.
Departament obrazovaniya goroda Moskvy
September 2024 •
1
Отвратительная работа,а вернее абсолютное бездействие и даже хамство сотрудников. Пытаюсь перевести ребенка из одной школы в другую. Все документы в порядке, но ребенку на момент поступления в первый класс уже исполнилось 8 лет, а программа на Мос.ру даёт заполнить заявление родителям самостоятельно только если ребенку не больше 7 лет на момент зачисления в первый класс. Приехала в школу подавать документы, всё приняли , но департамент не может создать заявление из за какой-то внутренней ошибки, какая ошибка, по чьей вине ошибка выяснить невозможно, уже вторую неделю не могут исправить, всё разбираются... Позвонила в центр информирования населения, там мне вообще заявили, что надо было ребенка в 7 лет отдать и тогда проблем бы не было, а теперь я их тут отвлекаю от работы своим единичным случаем, которой скорее всего произошел из за проблем с документами моего ребенка . Но кроме меня, ещё 2 родителя так же ждут создания заявлений от департамента уже больше 3 х недель! Никто не хочет признавать, что проблема в сбое или некорректный работе программы , никаких сроков по устранению проблемы сказать тоже не могут, на все претензии один ответ: разбирайтесь со школой .