Akvarel
July 2021 •
1
Ужасная турфирма и менеджер Ирина в частности. Не обладает должными знаниями даже по бронированию. Изначально просили забронировать номер в отеле с двумя отдельными кроватями. Как вы думаете какой номер нас ждал в отеле?…. С одной большой кроватью . Более того Ирина от разрешения вопроса просто отстранилась. Оказывается в этом отеле вообще нет двухместных номеров с двумя отдельными кроватями. Соответственно вопрос, зачем было изначально предлагать этот отель. Если он не удовлетворял нагим требованиям. Нормальный менеджер, забронирует, и все проверит. А не просто забронирует, получит свою комиссию и устранится. До этого в день вылета , рейс постоянно переносили, и наш заботливый менеджер Ирина опять отстранилась. Узнавали все сами. Хотя туркомпания должна уведомлять о переносе рейса. Резюме - с учётом, что все проблемы, возникшие по причине неграмотного сотрудника пришлось решать самим - не советую обращаться в данную компанию. Ничего не знают и не умеют.
Kompaniya po oformleniyu vozdushnymi sharami Sharikov-SPb
March 2021 •
5
Добрый день! Спасибо Вам большое. Все выполнено в срок. Взаимопонимание с клиентом полное, цвета подобрали идеально. Вы приносите праздник!!