Регулярно ем здесь, всё хорошо. Но сегодня была очень странная ситуация. При заказе сказали, что закончился рис, ждать его 20 минут, но можно заменить на булгур и что-то ещё. Я попросил заменить, мне без разницы. При оплате вижу, что в чек включили замену на булгур. Спросил девушку на кассе, почему замена платная, ведь это у вас кончился рис. Получил ответ: это ваше дело заказывать вообще или нет.
Мне не жалко +-100₽. Но ожидал другой уровень сервиса при покупке боула за 1000₽.