28.06.24 я заказал ноутбук, мне пришло уведомление, что мой заказ собран, когда я пришел в магазин, от сотрудника, который выдает интернет заказы я получил хамский ответ с усмешкой, что моего заказа даже нет в системе, хотя на почте у меня лежало письмо с этим заказом. Позвонил в службу поддержки, где девушка сказала, что по всем магазинам массовая проблема с тем, что не доходят заказы. Сотрудники магазина, конечно же, понятия об этой проблеме не имеют и просто шлют лесом покупателей, которые хотят отдать свои деньги))
Отвратительное отношение. Еще заметил, что компьютеры, где обрабатываются заказы совершенно оставлены без присмотра и не блокируются сотрудниками магазина (ваши конфиденциальные данные - не конфиденциальные, открывай любую нехорошую ссылку и делай что хочешь на рабочем компьютере). Если эльдорадо не может взять мои деньги, которые я хочу им отдать, боюсь представить, какое отношение к покупателям, если я эти деньги захочу вернуть. Никому не советую этот магазин конкретно и эту сеть в целом, обходите, пожалуйста, их стороной, есть много магазинов, где отношение к покупателям на порядок выше.
Platforma
March 2024 •
5
Замечательное уютное место
CvetkovVille
March 2024 •
1
Пришёл, выбрал и оплатил букет, попросил забрать его через 10 минут, на свою просьбу получил отказ по причине того что много людей)) Отвратительное отношение к покупателям
DNS
December 2023 •
5
Ребята красавчики, возникла проблема с тем, что был утерян чек, написал на сайте в разделе обратной связи, ответили и прислали чек в электронном виде в этот же день, респект за оперативность
Подорожник
August 2023 •
1
02.08.23 оформил в данной аптеке заказ по телефону, когда приехал, в ответ услышал, что моего лекарства нет, уточняйте по 100500 раз перед тем как ехать сюда через весь город, сотрудники аптеки, видимо, не совсем дружат с буквами
At-store
May 2023 •
5
Покупаю уже не первый телефон, все замечательно, проблем не возникало
Biskvitny Dvor
December 2022 •
1
Заранее за неделю сделал заказ, его подтвердили, в назначенный день с утра пришло письмо, что заказ взят в работу.
В итоге, когда пришел, мой заказ не смогли найти ни по ФИО, ни по номеру, и в ассортименте того, что заказывал не было, мой заказ просто потеряли. Ребята не осилили сделать два маленьких тортика.
Сладости, конечно, милые, но сервис отвратительный.