Денис Цапалов
5
0
subscribers
0
subscriptions
8.1K
views
Добрый день. Жена переодически ходит в вас массажный центр. Решил сделать ей сюрприз без повода на выходные купить сертификат. В моей голове это простая процедура выбрать необходимый номинал, оплатить и получить сертификат на почту/телефон....
Как оказалось это не так я получил его с с третей попытки активно переписываясь с менеджеров салона....
Сначала прислали сертификат с не правильным адресом и не правильно склоняли имена . Когда я попросил исправить прислали сертификат 19 февраля с елочной игрушкой и новогодней елкой). Ну и с третей попытки сертификат я свой получил потратив на это час переписки с менеджером.
Настроение от покупки просто было испорчено.
Хорошо что я попросил отправить сертификат мне а не пользователю.
Мне позвонили с салона хотели я так понимаю извениться.....я высказал свое недовольство на что менеджер просто бросила трубку....
Впечатления ужасное. Состояние номеров не то что желает лучшего а просто убитые номера. Стены со сколами. Грязные и дырявые шторы.
Сломанная мебель. Убитый туалет. Фото прилагаю.
Вернусь ли я -нет. Даже за доплату.
Очень ужасная шумоизоляция
Стелять дырявое постельное белье.
Холодные однообразные завтраки.
Перегорела лампочка в туалете, меняли два дня её.
Прекрасный сервис. Лучший завтрак который я видел и пробовал
