Мясная Империя
April 2024 •
1
Сделали заказ по телефону с утра, чтобы мясо привезли к 16:30. Там попросили перевести предоплату, что мною было сделано сразу же после разговора. В итоге в половину пятого, когда собрались гости, а курьер так и не приехал, мы стали звонить ещё раз. На что девушка, принимающая заказы, сообщила, что о нашем заказе просто забыли, потому что она "его куда-то положила и не может найти". Потом пообещала сделать все быстро, а соусы и доставку за их счёт. Казалось бы - проблема решена, но нет. Через полтора часа ожидания она просто перестала брать трубку. А, когда курьер всё таки доехал, содрал с нас деньги ещё и за доставку. 200₽, конечно, не такая большая сумма, но раз уж обещали - почему не сделали? День рождения испорчен, как и настроение у всех в тот вечер. Больше заказывать здесь ничего не будем. Имейте ввиду, что возможны и такие истории, а не только купленные отзывы
Lionroom
January 2023 •
5
Заказывали стенку через сайт, на следующий день с нами связался менеджер. Всё обсудили, привезли без проблем на следующий день. Всё заявленное было в комплекте. Собирали сами, в принципе ничего сложного. Будем обращаться ещё, спасибо магазину
Дочки-Сыночки
March 2021 •
1
Ужасный сервис, сотрудники, во главе с директором, по хамски общаются с покупателями. Товары дороже, чем в других детских магазинах. Получили интернет-заказ, но в наборе не хватало одной детали. В общем, сюда больше ни ногой