Столкнулась с ужасным сервисом и работой службы поддержки. Пользовалась этим сервисом ранее без нареканий, живу в другом городе, но в этот раз у меня забрали вещь и написали, что я должна самостоятельно её забрать или вызвать курьера за свой счет с кучей условий и ограничений по времени действия пропуска(20 минут) и хранения вещи, но сами отвечают через час!
Несколько дней трачу силы и время на решение этой ситуации, но все тщетно. Имейте в виду, что в любой момент это может случиться и с вами и вашими вещами.