Нахожусь в этом отеле в данный момент ,отель не соответствует заявленному уровню 5 звёзд от слова совсем. В первый день заселения провела на ресепшене почти 5 часов, хотя приехала ко времени заселения.В номере присутствует запах канализации , из крана и душа течёт солёная вода. Вся постель имеет посторонний запах, подушки с плесенью. Вся посуда в ресторанах со сколами,плохо промыта
,в отеле 5 звёзд нет подачи воды в стекле, полностью всё в пластике и пластиковой посуде . У отеля полностью отсутствует клиент ориентированность , на замечания не реагируют, а предлагают покинуть отель . Так как являюсь путешественником со стажем своим друзьям и знакомым этот отель рекомендовать не буду!!!
Pelmennaya
July 2024 •
5
Шикарное заведение,вкусная еда, добрый и радушный обслуживающий персонал, с порога понимаешь,что заведение чистое, оформление зала стильное,приятно посидеть и вкусно покушать. Зашли просто попробовать и стали постоянными клиентами! Спасибо огромное персоналу,Вы оочень экономите моё время, отдельное спасибо приветливой девушке Алесе,которая всегда предлагает самые вкусные новинки и позиции. Крем супы это прям пищевой восторг,один вкуснее другого. Желаю только процветания вашему заведению и остаюсь вашим постоянным клиентом!
Shashlychki
October 2023 •
1
Заведение испортилось,начиная с обслуживающего персонала и заканчивая качеством еды. Дважды покупала борщ на вынос дважды его возвращала, первый раз кислый добали уксус,второй раз мутный,даже не стала открывать вернула .Порции постоянно не доливают,меняют тару всё меньше и меньше , несколько раз говорила сделайте дороже,но налейте полный контейнер ,но результат нулевой . Работают на поток и хотелось бы обратить внимание на санитарные условия, воды и туалета нет,всегда задумывалась из какой воды готовят первые блюда . Обязательно напишу обращение в санэпидем надзор , пусть проверят данное заведение.
Гостевой двор Little рай
August 2023 •
3
Сам гостевой двор не плохой,но подъездная дорога это просто трэш! Приехала бы ещё раз - мой ответ нет не приеду