One Phrase
October 2024 •
5
Нашла ребят в ВК. Общение очень этичное и клиентоориентированное. По срокам всегда укладывались вовремя. Заказывала мужу три кофты с индивидуальной вышивкой. Качество ткани отличное, после полтора года почти каждодневного использования (и от этого частой стирки), цвет остался таким же ярким, появилось чуть-чуть катушек. Я их спокойно убрала машинкой, и кофты как новые) Рекомендация от меня!
007CarWash
September 2024 •
5
Отличная мойка. Много боксов, цена приемлемая, очень чистые приличные сотрудники. Бывают очереди, но каждую машину быстро обслуживают
Lisichka
March 2024 •
5
Отдавали шубу из искусственного меха и пуховик. Всё сделали в срок и качественно. Особенно переживала за шубу, но результат отличный. Благодарю!
Anastasiya Zamashkina
July 2023 •
5
Давно хотела сделать ламинирование ресниц. Выбирала из многих мастеров и студий, так как это глаза, а я щепетильно отношусь к своему здоровью. По рекомендации моей сестры, я написала Анастасие, так как видела результаты ее работ у сестры. Перед визитом Анастасия ответила на все мои вопросы, а во время процедуры обьясняла каждый шаг, чтобы не было неопределенности. Так как я делала ламинирование первый раз, для меня это было очень важно. С момента ламинирования прошло уже 3 недели, реснички полностью сохранили форму и цвет. (Фото с результатами ресниц прикладываю) В студии чисто, светло и уютно. Вокруг много бесплатных парковочных мест. Вчера я еще сделала окрашивание и коррекцию бровей, результатом более чем довольна. У Анастасии индивидуальный подход. В моей ситуации, где бывший ПМ ушел в серый оттенок, она предложила оптимальное решение, чтобы сделать брови более выразительными. Однозначно рекомендую!
Hinkali-Gali!
September 2022 •
1
Зашли сегодня вечером 11.09.2022 в заведение. Сделали заказ: бургер, суп дня куриный и лимонад. Начнём с того, что лимонад Черниголовка стоил 170 рублей за бутылочку 0,5. Но это не самое важное. Вместо супа мне приносят бульон с яйцом, точнее даже с 1/5 яйца и всё. В меню указано "суп", в итоге мне приносят воду в тарелке. Подождав официанта, я спокойно сказала, что не считаю это бульоном и попросила унести это, так как я к нему даже не притронулась. Официант унесла его и начала на весь зал кричать и возмущённо отчитывать меня перед другими официантами. Потом пришла другая официант, попыталась что-то сказать, предложить другой суп, которым можно наесться, но выбежала менеджер Карина, перебила её, и начала возмущённо кричать и доказывать, что она права, даже пыталась меня оскорблять!!!!!!! Какой бы конфликтной не была ситуация, только плохой менеджер может усугублять ситуацию и тем более кричать (пугая других гостей), пытаясь оскорбить!! Мы приняли решение уйти из этого заведения, менеджер не унималась, ушла в угол зала и громко обсуждала эту ситуацию, высмеивая нас!!!! Это дико не профессионалтно с ее стороны. А потом с недовольным лицом крикнула вслед Вы знаете, я бы не рекомендовала это место. В любой непонятной ситуации Вас могут обхамить. Также я не увидела на сайте ни одного номера службы контроля качества, что тоже создаёт много вопросов. То есть за качеством никто не следит, конфликтные ситуации не разруливаются, мнение гостей заведения компании не важно. Значит ли это, что они работают по принципу заплати денег и уйди..... Возможно! Жалко, что у компании, где открываются новые филиалы нет никакого контроля сотрудников!
Do. Bro Coffee
August 2022 •
2
Сегодня 21.08.22 приходили выпить кофе в вашу кофейню. Так сказать, разведать новое место. Внутри очень атмосферно и лампово, прохладно и очень порадовал дизайн. На выбор было предложено большое меню. Меня заинтересовала позиция с тыквой (точное название не помню). Я засомневалась, так как вкус мог быть достаточно специфичным, но бариста успокоила меня, сказав, что это сладкий напиток, и что много кто его уже брал. Я знаю, что тыква должна иметь сладкий вкус. Выбрала его, и в итоге получила приторно кислый напиток, который просто невозможно было пить. Ощущение было испортившегося молока. Я дала попробовать кофе моему молодому человеку, который очень лоялен к кофе вобщем, и он сказал тоже самое. УЖАСНО КИСЛО И НЕ ВКУСНО! Я сказала об этом баристе, но девушка кинула фразу, что она сделала все хорошо и убежала в комнату, видимо для персонала. Я добавила 2 пакетика сахара, но даже это не сбило кислоту. Честно могу сказать, это было невозможно пить, просто невозможно. А самое неприятное было то, что бариста даже не попробовала уладить ситуацию, а просто стремилась замять разговор и избежать взаимодействия с нами. В других кофейнях, ресторанах и тд. в подобных ситуациях пытались решить вопрос и часто предлагали либо переделать, либо предложить что-то другое, потому что они понимают, что себестоимость ещё одной кружки кофе ничтожно мала по сравнению с тем, что вы теряете потенциально постоянных клиентов, так как мы является жителями города Анапы, и живём рядом с вашей кофейней, а так же уровень нашего дохода позволил бы оставлять у вас немалые суммы чеков. Учитывая то, что ваша кофейня открылась недавно и клиентов у вас не очень много, данная стратегия вашей сотрудницы была ошибочной. Желания возвращаться к вам у меня нет. Надеюсь мой отзыв поможет вам увидеть ваши слабые стороны и исправить ситуацию в положительную сторону. Ставлю 2 звезды только за внутренний дизайн
Pelmenvarenich
September 2021 •
5
Отличное заведение, цена/качество 10 из 10. Осень люблю тут салаты, интересные сочетания и соусы) Особенно с индейкой или говядиной) Внутри всегда чисто Пельмени из отличного мяса, прям чувствуется вкус мяса! И по цене, как мы посчитали, чуть ниже, чем пельмени Сибирская коллекция, но вкус намного лучше. (Если брать с собой 1 кг замороженных) Даже стали там теперь брать с собой. Хинкалии тоже самое, мясо с отличным вкусом) Блинчики с большим количеством начинки. Продавцы приветливые, бармен улыбчивый) Официант правда грустный постоянно почему-то... Вобщем заслуженно 5 звёзд
Impresto
September 2021 •
5
Чаще всего я выбираю здесь горячую матчу. Для меня она здесь самая вкусная в городе, молочная, не горчит. Но также в кофейне много разного кофе, молочных коктейлей и других напитков. Бариста всегда приветливые. У них есть акция берёшь 6 напитков, 7 в подарок. Выдают карточку, где ставят отметку. Мы уже много раз так получали подарок. И главное, что в подарок можно выбрать любой напиток, даже если он дороже, чем те 6. Расположение удобное, на площади рядом с набережной, но при этом в месте, где нет большой толпы.
Sicilia
August 2021 •
1
Заказ для доставки принимать не стали, САМИ предложили переключить на менеджера по доставке в городе Анапа, после сбросили трубку. При повторном звонке не брали трубку, когда взяли — переулючили на несуществующий номер. Просто ужасно!