При оформлении заказа в приложении Спортмастер ни разу не было того, чтобы прийти и просто забрать заказ в данном конкретном магазине. Все время какие то проблемы: то заказ найти не могут, то отменить заказ не могут, ждёшь по полчаса постоянно. И такое наблюдаю уже несколько месяцев. Не понятно, либо сотрудники некомпетентные, либо система с заказами работает настолько криво, что разобраться с ней трудно, но факт, что тратишь время очень много чтобы что-то купить.
Заведение возможно неплохое с одной стороны, что касается пива и закусок достаточно вкусные, ничего особенного, но обслуживание ужасное. Бронировали стол 16.12.2023г., пришли к назначенному времени, но почему то администратор сначала начал объяснять якобы мы отменили бронь и места для нас нет, хотя такого не было. Через некоторое время (5 минут разбирались) все разрешилось, но осадок остался. Потом зачем то принесли заказы, которые оплачивали и заказывали разные люди в одной тарелке, что на мой взгляд некорректно с точки зрения обслуживания, отношение как к скоту, типа "поедите из общей тары и нормально". Персонал не видит в этом проблемы, но считаю, что так делать нельзя, если уважаешь своих посетителей. Места очень мало, когда максимальная посадка (суббота вечер) очень сложно передвигаться между столами в сторону туалета.
Кухня на любой вкус: тайская, вьетнамская, японская, грузинская, русская и прочее. Атмосфера большого фуд-пространства для Самары ещё в новинку, но это интересно на самом деле. Также любителям кальянов тут тоже будет интересно.
Возможно еда и интерьер достойны, НО НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЕТЕ ИХ ЧЕРЕЗ Яндекс.Еду. Ждал заказ 3 (!!!) часа на расстояние в 3 километра. Блюда не могу оценить, так как просто не довезли. При оформлении заказа было указано время доставки 45-55 минут. В итоге готовили заказ долго, потом отдали курьеру, а он сначала поехал на другой адрес, а потом пропал вообще. По итогу Яндекс отменили заказ сами. В службу поддержки доставки ресторана сложно дозвониться. Яндексу вообще на все пофигу, они ни за что не отвечают и могут вообще не привезти заказ, как со мной и произошло...В итоге испорченный вечер обеспечен(((
Вежливый персонал, вкусные блюда (салат с тунцом великолепен, к вину можно попросить сделать сырную тарелку, сыры в ней очень вкусные), обслуживание на высшем уровне, напитки с упором на коктейли, крепкий алкоголь или вино, качественные вина. Любителям пива тут не особо разгуляться. В целом очень хорошее впечатление от данного заведения!