Постоянно не работает электронная очередь. Мало операторов, как следствие вечные очереди и хамство со стороны руководства по этому поводу. Отправления по упрощенке могут выдать просто так, без отправления кода на телефон. В декабре отправление с алиэкспресса было выдано другому человеку, потом сказали ничего не знаем, Вы его получили. На прошлой неделе муж получал мою посылку весом 5 кг. 800 гр., выдали без СМС подтверждения. То есть пришёл человек, предъявил извещение не на своё имя, и ему просто так выдали. Сплошная безответсвенность и безнаказанность.