Попробовал получить консультацию, убедился, что у ребят есть одна или несколько рабочих схем получения билета, и любое отклонение от этих схем ставит в ступор их консультантов. В моей, не стандартной ситуации, предложили идти в военкомат (!) и там уточнять детали, а если что-то пойдет не так - повторно обратиться к ним. Консультанты на первой линии совершенно не обладают знаниями законов, это простые сэйлзы, не заточенные на обработку ситуаций, выходящих за рамки их скриптов. Но признаю, что они нигде и не обещали решать нестандартные задачи, поэтому 2 звезды, а не 1.
