Пользовался больше 5 лет.
Качество сервиса и отношение к клиенту упало за все время "от клиента к дойной корове"
Подняли за 2 года стоимость тарифа на 400р ссылаясь на сохранение качества связи и оказываемых услуг. В итоге отказываются подключаться в новый дом (домашний интернет, который входит в стоимость тарифа). И ограничивают скорость интернета ссылаясь на высокий трафик (когда нет домашнего конечно он высокий), за который они уже подняли мне абонентскую плату.
Компания реально упала по сервису и отношению, и если это раньше срабатывало с людьми постарше, то сейчас сервис ценится выше и такое отношение нахрен не нужно. Я лучше сменю безлимит на лимит, но уйду от такого отношения за мои же деньги.
Wildberries
May 2024
1
"Перерыв 15 минут" может длиться пол часа, указывайте реальное время
Arma
February 2022
5
Атмосферно
Torf Flowers
August 2021
5
Хороший бутик, приятный персонал
Talion Service
June 2021
1
Пришел с наушниками у который отвалилась часть держателя чаши.
Сотрудник не представился, взял наушники и ушёл. Вернулся через 15 минут и называет стоимость ремонта в 2500 за закрепку куска пластика. В гарантийном обслуживании отказали потому что "они сломаны", будто я не вижу что они сломаны и пришёл я не из-за этого.
Никакой диагностики, никаких документов.
Работа персонала на 0 из 10. Отчужденный взгляд и никаких объяснений