Дмитрий Либерман
Д
4
0
subscribers
0
subscriptions
174K
views
PhotoLike
Omsk • Printing house
Save
Лучшая на мой взгляд типография по отношению к клиенту с максимальной лояльностью, теплая домашняя атмосфера с профессиональным подходом компетентных сотрудников не оставляют шанса конкурентам) Развития Вам и благополучия в бизнесе !)
Energiya
Omsk • Courier services
Save
Заказали груз из Москвы, уточнили чтобы отправитель оставил менеджеру энергии пожелания относительно офиса доставки(хотел забрать на Енисейской) Когда пришел груз, позвонил менеджер и сказала что можно забирать, я поехал в субботу на Енисейскую, приехав к 13 часам мне сказали что груз на складе на 2 производственной, время работы до 14) Доехал через весь город туда, и попал на километровую очередь. Как не странно девочки менеджеры отработали всю эту толпу молниеносно, но осадок остался. Пожелание руковству при составлении скрипта в диалоге с клиентами - уточняйте всегда куда пришел груз, иначе вы так и будете терять клиентов и репутацию несмотря на идеальную работу персонала на складе.
Sportmaster
Omsk • Sports store
Save
Огромные очереди, без масок не обслуживают, могли бы поставить автомат чтобы была возможность купить, или разместить информацию на сайте о режиме обязательного ношения на главной странице сайта! Нет информации о распределении очередей на обычные и кассы для возврата, в итоге огромное количество потерянного времени и масса негатива
