ГПБ — пожалуй, худший банк в мире!
Кратко и без эмоций опишу что встретил в отделении этого чудного т.н. банка:
- в банк нельзя отправить скан нового паспорта, как в тиньке, нужно ехать в отделение
- 15 минут ожидания в очереди, хотя передо мной 1 человек.
- Минут 10 ушло на то, чтобы внести в базу новый паспорт
- 50 минут — заполнение заявки на кредит (зарплатный проект здесь)
- Операционист набирает текст в комплюктер одним пальцем, пользуется личным мобильным, уходит куда-то и приходит, ничего не сообщая.
- Операционист, по видимому старший, при мне отчитывает другого операциониста, за то что тот недостаточно сильно окучивал клиента.
- Операционист орал на другого операциониста, чтобы тот орал потише.
- Операционист смеется над тем как другой операционист пропихивает другому клиенту бесполезную страховку.
- сотрудники перегавкивались друг с другом. жаловались что время 5, а они не обедали, поэтому можно не работать как положено.
- чтобы оформить заявку, приходится называть, сообщать данные, которые гарантировано есть в системе: телефон, емейл.
- Два раза фоткала мое лицо на вебку. Не спрашивайте почему фотка с первой попытки не была сохранена в базу, я не знаю.
- сотрудник два раза спрашивала данные карт из другого банка, кредит которых нужно было рефинансировать. второй раз записала на бумажку номера, потому что "в базе не сохраняется".
- кредит был "одобрен" со слов сотрудника на 40-й минуте общения, но на 1:10 выяснилось, что на самом деле нет и он не проходит по каким-то там критериям.
- веселье закончилось тем что сотрудник попросил меня оформить заявку через телефон (что я мог сделать дома на диване).
Резюме: отличный банк, если скучаете по сервису конца 90-х, во всех остальных случаях не рекомендую вообще иметь с ними дел. К слову, мобильное приложение работает примерно так же отвратительно
Detaliapple.ru
September 2021
5
Удобно расположены в центре, очень приятный сервис, мой любимый магазин деталей для макбуков. разве что доставка с сайта не особо быстрая, если заказать в субботу, то получишь только в понедельник, но может это только в выходные так, не проверял
Pyatyorochka
July 2021
5
Очень приличный филиал. персонал вежливый, ассортимент шире, чем в других, где я бывал
Aviapark
July 2021
2
громадина бестолковая, проход от метро через загазованный и закуреный паркинг через стопицот пролётов эскалаторов, людей тьма даже в будни, не протолкнуться. но единственный в округе декатлон, увы(
Pereslavl
July 2021
3
Читая отзыв, держите в уме что за номер я отдал небольшие деньги, 2000 рублей через букинг в 2021м году за "стандарт".
В номере есть: кровать -удобная, постель - свежая, туалето-ванная - уставшая, куча полотенец и мыльце, шкаф, столик.
В номере нет: кондиционера или какого-либо иного способа избавиться от пекла на улице, чайника, холодильника. В лобби-баре нет алкоголя и вообще скудновато по прохладительным напиткам.
Сотрудники вежливые и приветливые, помогают обустроиться, но сам номер - чисто переночевать. на стандарт без кондиционера и холодильника как-то не тянет, увы
Aist-Vet
June 2020
1
Хочу предостеречь будущих клиентов данной шараги, которые планируют воспользоваться услугой усыпления неизлечимо больного питомца.
Цены на сайте не отражают того, что вам напишут в чеке. Бесплатный вызов внутри мкада превращается в платный (проверил уже постфактум, поэтому оплатил на месте), "гуманный" способ усыпления агитируется за цену Х, "обычный" за цену Y, а по факту в чек идет X+Y.
Уточняйте цены и перепроверяйте, усыпление крысы на дому в 06.2020 обошлось в 4500, что самую малость слегка не то же самое, что написано на сайте
Pleer.ru
March 2020
1
короткий рассказ в ролях о том, как я чуть не стал клиентом этой организации.
заказал через сайт строительный пылесос.
довольно шустро перезванивает менеджер уточнить детали заказа, далее диалог (М - менеджер, Я - я)
М: доставить можем сегодня, сможете принять?
Я: дома будет жена, поднимете на этаж?
М: подьем платный, Х рублей
Я: ладно, ок, примем, оплатим подъём.
М. проверку на месте с демонстрацией функций пылесоса сделаем? 700 рублей
Я: спасибо, не надо, я в состоянии проверить пылесос
М. страховка 2 недели на случай поломки 900 рублей? (на что им закон о правах потребителя?)
Я: давайте перейдем от части, где вы впариваете мне всякую фигню к части, где я покупаю у вас пылесос
М: я не впариваю, я предполагаю. на благотворительность больным детям 15 рублей заплатите?
Я: (с трудом сдержая радость от качества обслуживания) НЕ НАДО МНЕ НИЧЕГО, ПРИВЕЗЁТЕ ПЫЛЕСОС И ПОДНИМЕТЕ ЕГО НА 5 ЭТАЖ, ВСЁ
М: ...
М: маски медицинкие нужны?
заказ отменен, чего и вам желаю сделать в этом чудном месте
Pult.ru
January 2020
5
Пульт.ру торгует аудиотехникой. Не знаю, какие есть альтернативы для богатых аудиофилов, покупающих колонки за $3000, но я люблю носимую аудиотехнику, и это место мое любимое для подобного шопинга. Во-первых, у них много чего есть, выбор моделей среднего ценового сегмента и выше действительно богат.
Во-вторых это шоурум, где можно непосредственно это всё протестировать перед покупкой и сделать выбор. мне всегда помогают с выбором и дают действительно годные советы, не торопят с выбором, все условия для хорошего времяпрепровождения.
5 звёзд за возможность купить оффлайн то, что мне нужно с хорошим сервисом
Dixy
January 2020
2
если вам нужны свежие овощи, хорошее и быстрое обслуживание, минимум очередей, просторные торговые залы с большим ассортиментом товаров — то вам не в Дикси