AutoTehInvest, Serpukhov
June 2024 •
1
Несколько раз обращался в этот салон после открытия в 18 году. Отвратительное отношение и по сервису и по продажам. Горела лампа в бардачке Весты постоянно - починили так, что она вообще никогда больше не загоралась). Молодцы! При покупке авто для жены в 2020 на нас вообще не обратили внимание что мы покупатели, так, подумали наверно что зашли какие-то проходимцы. В итоге купили авто в Туле (там просто высочайший уровень в КОРСгрупп). В этом году купили в Москве Ладу Весту, загорелся чек и ключ на приборке. Приехали 22.06, а запись только на 8.07!!! Вот так надо работать! То есть 16 дней пользоваться авто нельзя или можно? А что если произойдет более серьезная поломка? На эти вопросы мастер приемщик просто не знает ответов- сидит и твердит как робот что только по записи? Вопрос: так должен работать официальный представитель ЛАДА? 16 дней без авто по вине производителя - кто эти дни компенсирует? Должны ли давать подменный автомобиль? Итог: представитель ЛАДАв г. Серпухов,ул. Пушкина 45 - отвратительный по всем параметрам. Сначала нам пытались продать Весту, а потом, когда мы ее купили в другом месте и приехали с горящим ЧЕКом к ним, они сказали: а что же вы хотите? ,ведь новая Веста полная болячек и недоработок, это же наша машина. Вот какие молодцы! Знайте героев нашего города!