Очень хорошее агентство, купли не одну квартиру через них. Во всем помогают, трудности, если они возникают, переживают очень стойко вместе с вами. Ивану и Ирине отдельное спасибо!)
Нотариус Макарова О. В.
December 2024 •
1
Никому не рекомендую данную организацию. Допустили ошибку в доверенности, отказались переделывать сегодня (надо внести всего 2 правки!), ссылаясь на отпуск нотариуса, у меня последний день подачи заявления в другом городе доверенным лицом, и мне говорят ждать до 16 декабря. С доверенностью я отправила оригинал паспорта в другой город, на это ушла неделя. Теперь мне отказывают в правках в доверенности, говорят приносить оригинал паспорта. Это еще неделю ждать паспорт. А потом неделю он будет идти в другой город. И я просто не успею до конца декабря завершить все манипуляции Учитывая, что я была у них неделю назад с паспортом! Это абсурд!!! Мне эту доверенность даже печатать не надо, она нужна мне на почте и в другом городе ее заверят. Я готова заплатить за вашу же ошибку и сотрудник просто нагрубил мне по телефону, повышал голос и всё уводит в бюрократию. ИЗ-ЗА СВОЕЙ ОШИБКИ!!! Не понимаю, почему из-за того, что кто-то некомпетентен, должна страдать я
Я не поленюсь написать на вас заявление по факту некачественно представленной услуги и возврат средств + компенсация морального вреда
Greenwood
February 2024 •
1
К сожалению, остался очень печальный опыт взаимодействия с данным отелем.
Заселяли сотрудников на время оптической выставки в Крокусе, оплатили 3 номера, сотрудники жили 3 дня. На время выставки обещали трансфер до Крокуса (без трансфера такси в 1 конец обходилось 1000р, дальше считайте сами – учитывая, что все 5 человек в 1 машину не войдут) в котором в итоге отказали по факту, даже не предупредив и не пытаясь решить вопрос. На контакт сотрудники не шли, когда речь зашла о скидках, дабы возместить расходы на логистику. Знай мы заранее, сняли бы номера в другом отеле – класс был бы выше, а по финансам получилось бы выгоднее. Единственное, что я услышала: «да, обещали, извините, поделать ничего не можем». Однако, если для трансфера было ограничение по количеству человек – надо предупреждать. У нас нет данных, сколько людей у вас заселилось на выставку и выгорит или не выгорит нам трансфер.
Очень разочаровал непрофессионализм, игнорирование, отсутствие клиентоориентированности. Сотрудников не смущает даже то, что звонки пишутся, все обещания зафиксированы. Если хотите, чтобы на вас было плевать, то вам сюда
Fiore Bags
May 2022 •
5
Оформляла доставку в Красноярск, все пришло в идеальном состоянии и прекрасного качества! Упаковано в чехол и фирменный пакет. Спасибо♥️ буду заказывать ещё.