Не смотря на ряд отрицательных отзывов решил рискнуть и поработать с этой компанией. Необходимо было изготовить и установить безрамное остекление на террасу. Цена космос у большинства производителей. Выбрал несколько компаний в нижнем ценовом диапазоне, одна из них Юнит Гласс. После общения с менеджером остановил свой выбор на этой компании, дали по телефону самый короткий срок выполнения. Вызвал замерщика, оплатил за выезд 15000 рублей, чтобы получить окончательную цену и ознакомиться с рабочим проектом остекления нужно внести предоплату 20%. Оплатил. Дальше началось, в проекте с замерщиком согласовали изготовление и монтаж отлива под нижний профиль конструкции - мы это делать не будем. Срок в договоре сдвинули вправо - это так, на всякий случай. Что делать, доплатил аванс и стал ждать. Срок монтажа по итогу отодвинули на 2 недели от изначально согласованного. Перед монтажем оплатил остаток, доверие к компании сильно изменилось в худшую сторону. Стал общаться с менеджером, Романом. Тот хамит и ссылается на договор. Не хотите заключать договор на монтаж и платить 100% предоплату, забирайте изделия и идите лесом… В итоге согласовали оплату монтажа наличными, 50% предоплата, 50% по приемке работ. Изделия установили, я рассчитался. Почему ставлю одну звезду:
-фирма расставляет сети и ловит клиентов, попавшись в сеть ощущаешь себя не клиентом, пойманной бесправной рыбой. Твоё мнение компании не интересно, получив аванс, компания гнёт свою линию;
- очень жесткие односторонне ориентированные договора. Есть пункт, который попросил удалить, но они отказались: если кратко, то если клиент не оплачивает остаток за монтаж, компания имеет право демонтировать изделия и получить оплату за демонтаж! У меня было очень ограничено время, семьей уезжали на отдых, поэтому не стал спорить. Они сильно подвели меня по срокам.
-консультанта, Романа, рекомендую руководству уволить, весь негатив связан, в основном, с ним;
- изделия получил, их установили, но нет удовольствия от потраченных денег. За свои деньги получил кучу негатива.