subscribers

subscriptions

45.4K

views

O! Sushi

October 2024 •

Недавно заказала еду из ресторана "Осуши" и осталась с противоречивыми впечатлениями. Сначала о положительном: еда была действительно вкусной и свежей, что, безусловно, порадовало. Однако, к сожалению, это не компенсировало проблемы с доставкой. Курьер долго не мог найти наш адрес. Он блуждал по дворам, что привело к значительной задержке. Это создало много неудобств. А всё из-за того, что в яндекс.go, сервисом которым ресторан решил воспользоваться, конечный адрес был написан неправильно. Кроме того, оператор, который вел разговор по поводу доставки лишь на процентов 50 была заинтересована в решении проблемы. Созданной либо ею самой, либо её невнимательными коллегами. Никак не предложила сгладить углы из-за их косяка, по-сути разбирались и созванивались со всеми мы. Хотя еда была отличной, такие проблемы с обслуживанием оставляют негативное впечатление. Надеюсь, ресторан учтет эти недостатки и улучшит качество сервиса. мой id 43005441