Наталия Ш.
3
1
subscriber
0
subscriptions
7.8K
views
Некачественный сервис! Сделала заказ 12480 за сутки, оператор звонила уточняла детали, прислали смс, всё выглядело нормально..только цветы в назначенное время НЕ привезли! Сказали, что "маршрут в мою сторону никак не складывается"!!! Что за бред? Подвели, подставили, оставили без цветов на праздник..
Гостиница с плохим обслуживанием и невозможностью отдохнуть из-за клуба с очень громкой музыкой до 5 утра!
Отдыхали с 31.12-02.01, приехали с ребёнком, взяли типа лучший номер люкс, двух-комнатный. За проживание было оплачено, ВНИМАНИЕ, 24 000₽ ! В номере даже не было полотенец, не было постельного белья для ребенка, всё пришлось просить, номер очень старый, обшарпанный. В номере нет даже чайника, не говоря уже о средствах гигиены типа шампуня, геля для душа и т.д - этого ничего нет. Внизу клуб и музыка грохочет так, что сотрясается пол. Шумоизоляции никакой нет, соседей слышно очень хорошо. В общем, отдохнуть в этой гостинице невозможно! Спать не дадут :) Не рекомендую для семей с детьми, которые приехали на дневные развлечения к Деду Морозу! Это плохой вариант с неприлично завышенными ценами на НГ.