Помню сдавал в эту контору MPB 13' по гарантии (оставалось 2 дня), вернули без ремонта сказав "с батареей все ок", что было не правдой. По возврату гарантия уже закончилась и за ремонт хотели 17к. После недолгих разговоров с русской поддержкой Apple сервису дали указание принять на бесплатный ремонт. Подробнее можно прочитать здесь: https://apple.d3.ru/garantiinyi-remont-1733384/?sorting=rating