subscribers

subscriptions

46.7K

views

May 2025

Чистая оптика, приятные консультанты. Обратилась с проблемой- отпала силиконовая накладка и затерлись стекла на очках. Помогли, все исправили буквально за 7 минут. Большое спасибо за помощь

Khvanchkara

Krasnodar • Restaurant

April 2025

Очень нравится заведение, вкусная еда, обширная барная карта, приятная музыка. Все хорошо, кроме обслуживания. На входной группе никто не встречает. Сидели на втором этаже, помимо нас было еще несколько столов девочка официант крайне редко появлялась не только у нашего стола, а на этаже в принципе. Приходились постоянно кого-то ловить что бы что-то дозаказать. Практически на все вопросы по бару ответ был один :"я сейчас уточню".

Moremi

Saint Petersburg • Karaoke

August 2024

Посетили ресторан 29.08. Пришли на концерт на летней терассе. Вид невероятной красоты, хорошая музыка, на этом все хорошее закончилось. 1 Нас посадили за один стол с незнакомыми людьми 2. Официанта не дождаться, махали вдвоем что бы на нас обратили внимание 3 о том, что меню сокращенное на время мероприятия узнали только после того как наконец дозвальсь официанта. На вопрос - почему не предупредили? Последовал шедевральный ответ " ну это же концерт, на концерт приходят не поесть " от такого ответа хотелось встать и уйти. 4. Все блюда и холодные и горячие вынесли одновременно, горячее успело остыть 5. Напитки несли очень долго, не оказалось элементарной колы, сок принесли налитым в стакан. Ну вы серьёзно ? Вот откуда мне знать что это за сок и кто вообще так делает 6. И наконец расчёт. В стоимость билетов входил депозит. Нам его почему-то не учли, мало того, что мы его не досидели, так еще и какой-то непонятный счет вынесли. Пришлось искать официантку что бы разобраться и даже в этой ситуации к нам не подошёл администратор или кто-нибудь из руководства. Осадок остался очень неприятный, жаль что в таком красивом заведении такое отношение к гостям

Joint Stock Company Alfa-bank

Saint Petersburg • Bank

June 2024

Обслуживание ужасное, очередь не движется. Говорят одно время, ждешь в три раза дольше. Фраза " ну мы работаем до 17, если вы не дождётесь сделать ничего не сможем " просто убила наповал.

British Bakery

Saint Petersburg • Cafe

November 2023

К большому сожалению не смогла выпить кофе в этой пекарне из-за отсутствия сдачи на кассе, мне просто вернули деньги со словами "в кассе нет сдачи " очень не приятная ситуация

Bona Capona

Saint Petersburg • Bar, pub

July 2023

Посетили это милое заведение и остались не в восторге от обслуживания. Десерты подали вперед напитков, грязная посуда стояла на столе, пока не попросили убрать, котучини к кофе не свежее. Но пицца с креветками неплохая, а брокколи фанатстические, эклер удивил размером, чизкейк бомба. Спасибо!

Deseo

Saint Petersburg • Lingerie and swimwear shop

June 2023

Заходила в магазин Deseo в жемчужной плазе. Консультант абсолютно не обратила на меня внимания. Я попросила о помощи подбора белья на что услышала ответ "у нас такого нет" на мое предложение подобрать белье из разных частей (отдельно верх, отдельно низ) мне ответили, что кружева могут не совпадать. Это же просто ужасно, полное отсутствие клиентоориентированности

Ptichka-Nevelichka

Krasnodar • Restaurant

September 2022

Впервые отдыхала в ресторане, пришла поужинать. По незнанию зашла в основной зал вместо летней веранды, хостес вместо того чтобы провести на веранду просто сказала "вход дальше" ( может быть я придираюсь, но первое впечатление осталось) само заведение интересное, кухня вкусная, официант большой молодец. Но, оплатив счёт наличными поняла, что мне вынесли не всю сдачу. Разбираться с этим не стала, пусть оставят себе на чай, но так же не самая приятная ситуация