Нормальное новое заведение, еда, обслуживание вполне
Fit Service
July 2023 •
1
Операторы контактного центра не выполняют взятые ими обязательства, вчера один взял заявку в работу, сегодня второй говорит, что не то что бы ничего не сделано, они и сделать этого не могут, в том формате о котором заявил первый, хотя я просто просил рассчитать ремонт- элементарное рутинное дело любого автосервиса.
Клиентоориентированность на нуле, я предоставляю развернутые ответы, мне оператор пересылает одно и тоже неинформативное сообщение, по итогу я просил предоставить мне расчет по указанным мною работам, на указанный мною автомобиль, более чем на 100000₽, из-за некомпетентности оператора, нежелания даже разобраться в проблеме Клиента, и отсутствия профессионального воспитания - не советую иметь дела со службой поддержки данных сервисов, не обладая запасным терпением, отвратительное обслуживание, хотя требовался минимум усилий, что бы я остался доволен, прикладываю скриншоты переписок с оператором и ставлю 1 звезду работе контакт центра, так как мой запрос не просто остался без ответа, я был обманут одним из двух операторов, которые друг другу противоречат.
Подождал перед публикацией отзыва ответа от КЦ, но нет, я был проигнорирован
Межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел Госавтоинспекции ГУ МВД России по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области