Пришел в магазин за кроссовками для дочери. Сотрудники были очень вежливы по телефону и в личном общении. Помогли с выбором, рассказали про особенности обуви. Общался с менеджером Дмитрием. Купил, уехал. Я из другого города. Оказалось, что кроссовки малы. Созвонился с Дмитрием, сказал, что без проблем поменяют на размер больше. На следующий день снова был по работе в Москве. В часы работы магазина я не успел до них добраться. Дмитрий согласился помочь, встретились с ним уже около 10 вечера, он всё поменял. Отличный магазин, отличные сотрудники. Дмитрию - отдельное спасибо! За снаряжением для бадминтона теперь только к ним!
Nemetskoye Teplo
February 2022 •
5
Хочу поблагодарить сотрудников фирмы "Немецкое тепло" за работу в рамках гарантийной замены насоса газового котла Бош. Договоренности соблюдались четко, сотрудники приезжали вовремя, работы проводили оперативно. Пока не было новой запчасти, поставили б/у, выручили при поломке котла зимой. Спасибо!