True Floors
October 2024 •
1
Организация Нп ведет агрессивный маркетинг, категорически не советую. Моя ситуация: очень долго не могли выбрать пол, зарос был- ламинат елочка 8 мм. Менеджер Александра любезно согласилась мне помочь в выборе. В итоге мой выбор пал на кронотекс, но не было нужного цвета. Я попросила Александру оформить мне КП, она выставила счет, стоимость меня не устроила. Тут супруг мне напоминает что неделей раньше мы уже смотрели этот ламинат в другом магазине и мне там предлагали хорошую скидку. Я ( по своей глупости) говорю что я поеду в другой магазин и прикину что там по стоимости. В итоге когда в другом магазине мне делают хорошую скидку и я готова приобрести ламинат, выясняется что это объем и цвет на брони у магазина НП. Т.е я не могу купить нигде этот пол кроме НП, пока он на брони. Я любезно прошу НП снять бронь, потому что мне как покупателю все равно где, я ориентируюсь на стоимость, Александра не смогла перебить кп другого магазина. Уверяя сначала что 5% это максимальная скидка, потом эта скидка увеличилась до 15%! Хотя сами говорят что так не положено и кронотекс наказывает дилеров за не соблюдение договора. В итоге бронь они так и не сняли и далее я не могла уже ни в одном другом магазине купить именно этот ламинат. Для меня как для покупателя это возмутительно, сталкиваюсь с таким впервые. У Настоящих Полов мы уже из принципа не собирались ничего покупать. Прилагаю фото КП с 15% скидкой на кронотекс, ну и собственно мой пол, который я приобрела в другом магазине 😉 Таким образом желаю магазину Настоящие Полы нулевых продаж и всего самого наилучшего( нет)
Keram Market
September 2024 •
1
Покупали в этом салоне не самую дешевую плитку, менеджер Дана приятная девушка, подобрала затирку, предложила скидку. Оформили, купили. У меня не было возможности принять плитку, поэтому проверял ее мастер по факту, когда укладывал. В итоге на 4 плитках были сколы. Глазурь тонкая, хрупкая, что говорит о качестве плитки ( и это по 5 тыс за м2). Менеджеру Дане все передала, но они умывают руки, акт приемки подписали, идите лесом ) В другом салоне на секундочку, дают трое суток на проверку! Впечатление от салона испорчено, не рекомендую.
Evrasia
August 2024 •
2
Каждый раз когда приезжаем в Выборг, уже по сложившейся традиции идем кушать в Евразию. В этот раз, а именно 15 августа, впечатление было испорчено. Нас было двое взрослых и трое детей, с порога нам заявляет администратор что мест нет, ожидание стола час. Я неприятно удивлена, у меня трое ГОЛОДНЫХ детей.., Включаю яжемать, топчусь у входа( администратор сразу исчез), вижу свободные диваны, вылавливаю официанта и прошу к столу с диванами поставить стул, нас неохотно провожают. Администратор мялся, мялся, но подошел, объясняет что там неудобно ставить стул т.к мешает проходу и предлагает другой стол. Вопрос- а почему сразу нельзя было предложить? Почему такое отношение на отвали? Столов за эти 10 минут освободилось много, про какой час он говорил? Клиентоориентированность на нуле! Все остальное было прекрасно. Из детского меню еду принесли очень быстро, все остальное было вкусно, официант парень -душка. Спасибо.
Joki Joya
August 2024 •
5
Сегодня отмечали день рождения дочери. Я не очень люблю подобные заведения, но это было желание ребенка. И я была приятно удивлена всем, вот правда молодцы! Мы уже избалованы всякими детскими развлечениями, и данная сеть для меня была всегда так себе. Но не сегодня! Все было на высшем уровне! Начнем с мастер класса по изготовлению бургеров. Все 9 детей были задействованы в приготовлении, сам бургер получился и правда вкусным, булочка не сухая, ингредиенты свежие. Торт заказывали тоже здесь и, к моему удивлению, он оказался вкусным, пропитанный,не сухой и это подтвердили гости. Еда в баксах ( наггетсы и картошка) были очень вкусные, свежие и поданы горячими. Морс тоже вкусный. Официант был очень внимательным и приветливым. В общем я довольна всем, сервис на уровне, ребенок доволен, игровая зона огромная, в парке чисто. Спасибо большое за праздник 🥳
Wildberries
July 2024 •
5
В этом пункте работают очень хорошие ребята. Всегда вежливыи приветливы. Я временно живу в другом районе, но все заказы делаю на этот адрес, потому что туда всегда приятно придти за своим заказом. Те кто пишет про то что хамят, вы на себя посмотрите! Неоднократно я была свидетелем как именно мужчины наезжают менеджеров за товар, хотя они не имеют никакого отношения к качеству ваших заказов!
Boxberry
July 2024 •
1
Как задолбал это пункт, сегодня приехала и написано что работают с двух! Хотя в графике с 10.00. Это самый ужасный пункт, который я только встречала. Снаружи ни одной вывески, первый раз я его искала очень долго. Находится в подвале.
IL Patio
July 2024 •
1
Перед поездом зашли перекусить, персонал приятный, приветливый, но пицца просто кошмар. Заказывали капрезе, самое дешевое тесто, на него намазана кислая томатная паста, пару помидорок, капелька песто. Кто пишет про вкусную пиццу, вы наверное никогда не пробовали вкусную 🥲 Туалет грязный, непонятно находиться. Не рекомендую к посещению.
Bahroma
February 2024 •
5
Второй год подряд отмечаю день рождения здесь. Официанты всегда вежливы и доброжелательны , еда вкусная. Также хотелось бы отметить что кальяны на уровне. Единственный минус это то что скидку в др сделали 10%, а не 20% как раньше, неужели все так плохо?) А ну муз.программа жуть, девочки поют очень плохо.
Hlop Top
February 2024 •
1
Там все очень плохо и печально. Грязно, старая, изношенная обивка в игровой зоне. В сообществе вк на мои замечания молча удалили отзыв и добавили меня в чс.
Босоногая Чайка
February 2024 •
5
В свой день рождения выбрала как вариант время препровождения с подружками. Это восторг! Такая уютная и светлая студия и такие замечательные преподаватели. Нас было 7 человек и каждому помогли и уделили внимание, все подробно рассказали, помогли. Замечательные люди Полина и ее мама! На столько все было легко, классно и дружелюбно. Мы довольны на все 100% В следующий раз придем на мастер класс с детьми! Спасибо вам от всей души! 🤗