Redmo
November 2024 •
5
Сдала в ремонт парогенератор, починили быстро. Вечером принесла, сделали диагностику, согласовали цену и на следующий день забрала. Все работает спасибо большое 🙌
Lipsi Nails
December 2023 •
5
Все супер! Приветливый администратор, чисто, красиво. Обязательно вернусь еще
Nabokov
May 2023 •
1
Расположение отеля не плохое, находится в центре, рядом много баров, ресторанов. Но только вот подход к отелю временно перекрыт, нужно пройти по заднему двору этих самых ресторанов, что соотвественно сопровождается мусорками и запахами. Понимаю, что отель в ремонте дороги не виноват, но все же… В Ростов мы приехали с подругой и детьми, у нас было забронировано два трехместных номера, пока мы расплачивались на ресепшене, дети между собой выбирали из двух номеров, мне достался номер еще получше, чем моей подруге… НО!!! Это не отменяло ряд проблем с номером. Во-первых, нужно было потренироваться вместе с администратором закрывать дверь в наш номер, замок заедал. Далее текстиль, полотенец в номере не было, принесли, когда я попросила (мелочь но все же почему нужно тыкать, почему полотенца заведомо не лежат в номере), постельное белье - это отельный вид искусства, на нем были огромные розовые пятна, и оно было мятым, как будто на нем уже кто-то спал. По моей просьбе белье заменили, НО когда его меняли я была в шоке мягко говоря, на матрасе лежал еще один матрас по размеру больше, чем нижний. Так как качество нижнего было мягко говоря потрепанным, сверху постелили другой, но и он был не первой свежести. Зеркала в номере нет, как на представленных фото, фена тоже нет. Естественно на фотографиях номер выглядит большим по площади, в моем номере хотя бы открывался шкаф, а в номере подруги он вовсе не открывался из-за тумбочки. В моем номере тумбочку просто развернули, чтобы она занимала меньше пространства. На все жалобы администратор очень удивлялась и говорила что не в курсе состояния номеров. Ощущение было, что мы приехали в ночлежку за 4800 в сутки.