Aurum Family Resort & SPA
September 2024 •
4
тдыхали мы всей семьей (3 взрослых и два ребёнка) в сентябре 2024, 14 дней, поэтому за это время уже сложилось определённое впечатление об отеле, его плюсах и минусах! Однозначно сложилось впечатление, что персонала не хватает, хотя несмотря на сентябрь народа действительно много! Нерационально экономить на персонале, которые обеспечивают качество отдыха, ради которого хочется возвращаться снова и снова. Ресепщен: заезжали 5 сентября, такое ощущение, что три девушки как в первый день, либо не могут ответить на типичный вопрос туриста, который приехал, либо говорят одно, а как выясняется на деле, работает все не так. Но при этом, хочется отметить работу Валентина на ресепшене, вот кто всегда поможет разрешить любую проблему, проявит заинтересованность и пожелает хорошего отдыха, с каким бы вопросом ты к нему не подошёл, вот это реально приятно! Далее в номер нас проводил портье, тоже очень приятный молодой человек, который рассказал, что где находится и ответил на вопросы, с которыми не справилась девушка с ресепшена! Далее по категориям: Кухня, еды конечно тут завались, в любое время можно подкрепится, готовят вкусно, оценить алкоголь в полном объёме не могу, так как приехали отдыхать, а не закладывать за воротник, то что пробовали, вполне себе! И вообще кухня это как улей, вечное движение, там реально пчелки работают, если что закончилось из посуды, сразу выносят, осталась грязная посуда после гостей, сразу убирают, еда какая-то закончилась или только начала заканчиваться, сразу приносят новое! Поэтому вообще не понимаю гостей, которые себе накладывают тарелки еды, как будто в последний раз ее видят! А потом эти тарелки полные нетронутой еды оставляют! Какое не уважение к кухне, людям которые это готовили, к другим гостям, а самое главное не уважение к себе, но тут как есть! Номер. Уборка в номере конечно посредственная, кто будет после нас жить в номере, определённо повезёт! Паутина по углам нейтрализована и следы убитых комаров убраны мной, муравьи в номере (обычные чёрные) тоже любезно потравлены нашей уборщицей, душ который был на верёвочке, починен штатным сантехником! Получается, если Вас что-то конкретное не устраивает, то в принципе Вам готовы помочь, но инициативы у уборщиц нет, наверное это связано с их малым количеством и большим объемом работ, так как например за две недели, в номере не пылесосили, постель менялась один раз или точнее полтора, почему-то на одной постели поменяли, а на другой не стали, и полотенца один день даже менять не стали. Толи прачечная не справляется, толи другая проблема, не понятно. Кстати о белье, грустно что в 4 звездочном отеле не следят за качеством текстиля, постельное белье с дырками, одно полотенце попалось так вообще позор, просто как тряпка была! Но бутилированную воду давали исправно, правда в начале отпуска каждый день приносили по 4 бутылки 0,5 л, а под конец всего по 2! Ремонт конечно старый, обоя местами отходят, чего только не повидал бедный ковролин, но в конце концов, мы сюда отдыхать приехали, и на такие вещи даже внимания не обращали. Просили только детей на полу не играть! Анимация: Тоже пчелки, вечный движ, нам с детьми всего хватило, отдельное спасибо Артёму за зарядку, аквааэробику! С Тимуром и Верой тоже было весело! Программы здесь очень насыщенные, на любой вкус, возраст! Настолки, развлекательные шоу, пенные вечеринки, краски Холи, аппликации, мафия, бой подушками, рыцарский турнир, Форд Боярд, квесты, детские дискотеки, взрослые дискотеки и многое другое, реально креативщики! И все понятно, где для какого возраста и где что происходит, дети всегда при деле! Ещё и подарки можно выигрывать, а не только спортивный интерес! Но под конец отпуска чувствовалась усталость аниматоров и их отсутсвие, так как количество движухи значительно уменьшилось… Море: До пляжа рукой подать, инфраструктура радует, всего хватает! Ещё бы гости курили только в положенных местах и не закапывали окурки возле лежаков, и мусор не кидали, было бы вообще идеал, но это вопрос культуры, к сожалению, такое сплошь и рядом! Служба отеля реально следит за чистотой, спасибо им за это! Инфраструктура отеля понравилась, бассейны есть на любой вкус, отдых получился вполне себе хорошим. Если здесь не были, один раз точно можно отдохнуть для общего понимания, не пожалеете. Но думаю, что следующий отпуск буду проводить в другом отеле, учитывая отношение к кадрам, по сути нет того, ради чего стоило бы вернуться, благо выбор на побережье есть! PS. Если Ваш день рождения выпал на период прибывания в отеле, на ресепшене обязательно получите праздничную открытку (надо именно попросить ее), которую сможете в столовой обменять на классное поздравление с тортиком!!!
Mandarin club-студия искусств. Актерская школа. Эстрадный вокал. Танцы
October 2023 •
5
Ходим в студию 2,5 месяца на занятие «Я-артист». Каждое занятие с новым сюжетом, преподаватели всегда стараются заинтересовать детишек. После занятий ребенок охотно делится впечатлениями, иногда что-то больше нравится, а что-то кажется скучным. О каком-то прогрессе судить за такое короткое время еще рано, нужно набраться терпения. Не удобно, что нет терминала для оплаты, но это мелочи. По сравнению с другими клубами стоимость завышена, но есть система скидок, если посещаешь несколько направлений в клубе, предложений много, на любой вкус, есть из чего выбрать :)
Five Stars
July 2023 •
5
Пользуемся услугами этой студии уже второй год, первый раз просто арендовали зал для съёмки, фотограф свой был, а в этом году у нас был подарочный сертификат на фотосессию, фотограф был штатный. Сервис отличный, нет никаких проблем чтобы записаться на фотосессию, большой выбор залов для съёмки, рядом с метро, однозначно рекомендую!
SPb Gbuz Dental Clinic № 19 of Pushkinsky district
July 2023 •
5
У ребёнка (4 года) была острая зубная боль, ребёнок даже рот отказывался открывать. Мы попали на приём к Винокуровой Алле Сергеевне. И о чудо, она смогла договорится с ребенком, оказала ему помощь и дала дальнейшие рекомендации. Отличный врач, терпеливый и знающий, большое спасибо врачу и случаю, что была ее смена!
Pkhali-Khinkali
June 2023 •
5
Были в ресторане на Ярослава Гашека, отмечали день рождения. Вообще впечатление хорошое, никто не ушёл голодным, еда вкусная. Был приятный подарок от ресторана для именинницы, пирожное со свечкой и бутылка грузинского вина в подарок. Детская комната конечно крохотная, это больше закуток (площадь не больше 4 м2), причём в ней очень душно, поэтому долго дети там не засиживались. Но есть телевизор, сухой бассейн, настенный бизиборд, несколько игрушек и двухэтажный домик! В который так и направили залезть наши карапузы 2,3 года! Залезть не проблема, в вот слезть… приходилось все время бегать и снимать, так как просьбы «не лазить на 2 этаж» все время игнорировалась! Из сервиса хотелось отметить, заказали бутылку вина, принесли тёплое, а не охлаждённое! Но персонал быстро все исправил, когда попросили охладить. Будем приходить ещё, но уже без детей. Кстати, ещё нужно установить приложение ресторана, там начисляются баллы за посиделки, которые потом можно будет использовать при дальнейших визитах.
VapeM63
April 2023 •
5
Наверное самый лучший кофе в районе! Кафешка маленькая, но уютная, каша по утрам мегавкусная! Еще продается все для курящих, но этот ассортимент мне не интересен, я здесь наслаждаюсь кофе :) пироженые тоже вкусные, самый любимый медовик, но беру редко, берегу фигуру :)))))
Khochu vsyo videt'!
February 2023 •
5
Обратилась сюда для ремонта своих очков. Сделали все отлично. Одна из немногих оптик, где мастер работает в самой оптике, и может осуществить ремонт в присутствии клиента, очень удобно! Персонал очень приветливый. Единственное, мастер работает не каждый день, поэтому лучше позвонить в салон и уточнить график его работы.
VTB Bank
December 2021 •
5
Отличное отделение банка, в районе 17:00 в будний день людей было мало, отзывчивый персонал. Отельное спасибо Алексееву Дмитрию за профессионализм, работу, и человечность, искренне желаю успехов в работе и карьерного роста!
Pyatyorochka
May 2021 •
3
Уважаемые владельцы магазина, прошу обратить внимание и принять к сведению, для решения данных вопросов: 1. Тараканы в торговом зале, это не допустимо! Неоднократно их наблюдала в овощном отделе и на кассовой ленте, где продают табак и крепкий алкоголь. 2. Весы на третьей кассе от входа, очень медленно работают, приходится ждать почти по минуте (без преувеличения) пока взвесится и оценится товар, из-за этого там всегда большая очередь. Поберегите нервы кассира, персонал должен быть обеспечен исправным рабочим инструментом! 3. Некорректно работают приборы в зале для уточнения цены, штрихкод товара просто не считывается, как его не подноси, а с учётом путаницы в ценниках или их отсутствием работоспособность данного прибора просто необходима.
Royal PC
August 2020 •
5
Отличный сервис, проблему с ноутбуком решили за день. Дали полезные рекомендации по абгрейду ноута на будущее. Ничего лишнего из услуг не навязывали. Бесплатная диагностика. Обязатель буду рекомендовать друзьям и знакомым данный сервис.