Миля Н.
4
0
subscribers
0
subscriptions
4K
views
Заказала бенто торт в данной кондитерской .
Менеджер быстро ответила , договорились о выборе начинки , дизайна . Внесла полностью сумму , договорились о доставке торта на дом . Нужно было срочно , поздравить человека.
Тортик привезли во время , но поразил размер , он больше чем я его представляла , но это ничего страшного , это не проблема.
Открыв коротку увидела , что цветы придавлены крышкой , очень расстроилась , так как пропал товарный вид (
Написала продавцу , оказалось что торт получился чуть выше и , что якобы чуть прилип , ничего критичного . В мой адрес даже не извинились . Впервые встречаюсь с таким общением с клиентами.
Переписку прилагаю в фото .
Надеюсь это не испортит настроение имениннику .
Замечательная студия . Всегда свежие цветы , флористы всегда приветливы и соберут красивые композиции по вашему желанию.
Так же неоднократно заказывала доставку, доставляли всегда в назначенное время . Всё на высшем уровне.
Рекомендую 👍🏻
