Gotovyye resheniya
March 2024 •
1
Заказал в данном магазине входную дверь Гермес Комфорт, с 3 контурами. Через несколько дней привезли. При осмотре обнаружилось что некоторые декоративные панели с внутренней стороны двери отклеены и проваливаются. Монтажники согласились, сказали что это заводской брак. Через 2 часа привезли новую. Установили. Видимо экономили пену, так как позже при выключенном в прихожей свете обнаружились щели в тамбур. Пришлось запенить своими силами. Дверная ручка хрустела, как старая телега. Попросил монтажников разобраться с этим вопросом. Как итог, разбитый подшипник. После нескольких обращений в магазин замок решили заменить. При замене замка монтажник ободрал декоративную панель. Магазин сообщил, что это уже проблема моя и монтажника! При замене замка, также была обнаружена ещё одна отклеенная панель на двери. Специалист снял видео, сообщил, я надеюсь руководству, и сказал ждать звонка. Так же, через три контура на этой двери дует из подъезда. Обещали заменить резинки!! Это НОВАЯ дверь! За 2 недели никто не перезвонил, про резинки молчу... Продавец, телефон которой указан в договоре, по ее словам ничего не решает и только обещает перезвонить..