CDEK
September 2024 •
1
СДЭК-это самая ЧУМОВАЯ ТК из всех. Несколько раз пользовался услугами и почти каждый раз были какие либо трудности. Работать с ними через Юр/лицо-это вообще НЕЧТО. Чтобы отправить груз надо пройти огонь и воду. Последний случай: ждал доставку груза (в г. Великий Новгород) в кол-ве 4х кор. (причём срочно) от Поставщика из С.Пб (обычно через ДЛ в течение суток). В итоге, 3 кор. поступили через 2 суток, а 1 кор. через 4 суток. Причём, часть заказа (по моей просьбе) не выдают. Это был САМЫЙ ПОСЛЕДНИЙ СЛУЧАЙ, КОГДА Я ПОЛЬЗОВАЛСЯ УСЛУГАМИ этой ПсевдоТК.
t2
July 2024 •
2
Пишу отзыв, как юр/лицо (ООО в г. Великий Новгород). При смене юр/лица необходимо было перенести все СИМки с одного на другое. И тут началась свистопляска. Удалённо это не сделать. Отдела по работе с юр/лицами не существует. Надо ехать (Только ген. директору!) на любую точку и переоформлять в порядке живой очереди!!! На одной точке ОТКАЗ (нет корпоративных СИМок). На второй ОТКАЗ, т. к. сотрудник НЕ ЗНАЕТ, как это делать!!! На 3-й точке решил вопрос, но простоял (без учёта очереди) более 1.5часа!!! И это в разгаре 21века! А ведь, в 2017г у них был корпоративный отдел. Бардак. Такого сервиса я не видел очень давно. К остальному серъезных претензий нет.
Central Sports Arena
November 2023 •
3
Хожу в бассейн. С точки зрения цены и удобства (много душевых кабин и 8 дорожек) нравится. Три звезды ставлю из за администраторов. Как обычно, наёмные люди (особенно в муниципальной сфере) портят всё впечатления. Во-первых, очень не качественная консультация. Приобрёл абонимент на ноябрь (4 посещения). Адм-р предложил выбрать 4 дня из 5. Но при этом ни слово не сказала о том, что если я пропущу (без мед/справки), то посещение "сгорает". В итоге, я не смог подойти 16.11, поэтому решил прийти на 4-е посещение 30.11 (как обычно по четвергам). Да, мне было сказано(30.11 в 13.58) , что раз я пропустил своё посещение, то оно "сгорает", либо предъявите мед\справку, тогда можем перенести на сегодня. На мой вопрос: "Почему вы заранее (при покупке абонемента не объясняете это людям?" Я услышал грубый ответ, что мол я не обязана каждому это объяснять... Во-вторых, очень грубое общение с клиентами. Я хоть, не идеалист, но считаю, что в современном Мире своим клиентам следует идти на встречу в подобных случаях. Ведь, я же не беЗплатно хожу в бассейн, а за свои деньги!