Саларьево
June 2024 •
1
Автовокзалу, как и всей администрации абсолютно все равно, что у них на территории легковые автомобили, заезжают и разворачиваются фуры. Позвонил по номеру в интернете - ответ - разбирайтесь сами. Теперь вопрос - а как обеспечивается наша безопасность???
DPD
September 2023 •
1
Худшее что только может быть и что можно выбрать. 1. Им плевать на Вас как на Клиента 2. Им плевать на Ваше время 3. Им плевать на сроки 4. Им плевать на звонки - никто никогда не возьмет трубку 5. Им плевать что отвечать на Ваши письма. В 16.45 они Вам ответят, что сегодня все доставят, а в 17 тупо очередной раз поменяют дату доставки «на завтра» 1* - очень высокая оценка, жаль нельзя ставить минусы. Да и в целом, если компания на основании 1,5 тыс отзывов имеет рейтинг 1* - это прям верх «профессионализма» мамкиных бизнесменов. Команда клоунов.
Kukhonny Dvor
September 2023 •
5
В целом можно оценить компанию на 5*. Начну с плюсов: 1. Большой выбор цветов и материалов, что нам не было предложено в компании - конкуренте. 2. Достаточно быстрое обслуживание на всех этапах. 3. Спасибо руководителю отдела доставки (не помню точно имени и должности, к сожалению) - тут подробнее - согласно договора производство было до 20.08, установка до 27.08. Позвонили 24.08 сообщили, что ближайшие даты - 31.08 доставка, 01.09 установка. Несколько раз пытался объяснить и просил войти в положение, так как заехать хотели до 31.08, что бы ребёнок уже из новой квартиры пошел в школу. не вышло, на том конце трубки только твердили: "мы предлагаем ближайшие возможные даты". Обращение через кнопку "обратиться к Руководству" на моё удивление сработало, через час перезвонила девушка и предложила даты, согласно которых мы всё успели до 01.09 - ей спасибо! 4. Доставка - уже писал отзыв - ребята молодцы. Чистые, опрятные, вежливые. 5. Установка - Станислав - всё делал аккуратно, всё установил, дал рекомендации по эксплуатации и тд. Молодец! В целом довольны полученным результатом, но не обошлось и без негативных эмоций, которые всё же, на мой взгляд не дают мне оснований снизить оценку в целом. Итак: 1. Отличный менеджер, всё рассказала, подсказала, до того, как была произведена оплата))) далее общение в основном в формате: теперь всё вот по этому телефону. 2. Обсуждали цвет - выбрали в каталоге, после вышли из павильона и увидели цвет, который очень понравился. Но, как итог, несмотря на то, что я неоднократно акцентировал внимание на том, что цвет именно как на представленной модели, привезли светлее, что выбрали в каталоге (в нашем случае это не столь критичный нюанс оказался, хоть немного и опечалил) Итог - точно готов рекомендовать заказывать в данной Компании мебель, для нас плюсы значительно перевесили минусы, так что Друг заказал сейчас кухню там же.
Stolplit
September 2023 •
1
Заказали диван "Аккордеон Барон" цвет Голубой Luna 089. Привезли зелёный. Грузчики потребовали 650 руб за подъем и что бы его забрать. Какое-то чмо, которое испугалось назвать свои ФИО и представившись "менеджером" уверял сначала супругу, потом меня по телефону, что зелёный - это голубой. По факту столплит помойка, собирающая заказы и не несущая никакой ответственности за то, что делают их представители. Звонил несколько раз в столплит - ответ один - ожидайте/разберемся/перезвоним. Результата 0! Фото с сайта и того, что привезли прикладываю. Номер заказа - 4951714 от 30.08.2023. Хотите сберечь время, нервы и не платить просто так потным грузчикам, от которых потом воняет вся квартира - обходите эту помойку стороной.
Azaza
May 2023 •
1
1. Том ям: переваренные старые креветки, такие же кальмары. Грибы с «запахом». Бульон приемлемо. 2. Грудка индейки с рисом: индейка сырая, рис старый, сухой. Итого - расстроены заказом. Отвратительно.