Отвратительное обслуживание! Назначают день и время для замены паспорта - приходишь и всё равно берёшь талон, и ждёшь в порядке очереди. Для данной услуги работает одно окно. Ладно, подождала, оформили документы, НАЗНАЧАЮТ время получения. Приходишь и снова берёшь талон, ждёшь очередь. А тебе говорят: "Потерпите до завтра? Не хватает подписи руководителя." Вы же сами определяете время! Бардак. Настроение испорчено. Время потрачено.