Hotel U fontana
Minsk • Hotel
Save
August 2023
10.08.23 в 19-20 зашли в летнее кафе покушать шашлык. На всех столиках стояли таблички "Стол заказан". Один был без таблички - туда и сели. Прождали некоторое время - никого официантов не видно, пришлось ловить вне домика. Официантка соврала, что стол тоже забронирован. Я потребовал меню, потому что мы уже сидели за столом свободным. Во время заказа оказалось, что она еще уточнит, сделают ли они шашлык, хотя при входе в кафе большая надпись мелом ШАШЛЫК, пять минут ходила узнавать у повара, оказалось сделают через ОДИН ЧАС. Я потребовал администратора и книгу жалоб. Администратор принес книгу и сказал, что шашлык уже будет через 30 минут. В итоге его сделали за 20 минут. Спрашивается, зачем нужен был этот спектакль с враньем, если в итоге сделали все как положено. Отвратительное обслуживание, гоните такого администратора, раньше было замечательное кафе, все испортилось. Две звезды только благодаря повару - все было очень вкусное.