Пункт выдачи СДЭК на ул.Ленина - сотрудники некомпетентные, общение с клиентами хамское!!! За обслуживание единица!!! Вывод: потраченные нервы и время, не владение информацией о месте нахождения посылки, грубое общение сотрудников, увеличение срока доставки на 5 дней. Не рекомендую данную контору!!!
22.02.2023г., уточнив по телефону в пункте выдачи о доставленной посылке, мне было сообщено, что посылка пришла и её можно приходить забирать. Я пришла за посылкой уже 24.02, но придя в СДЭК, мне было грубо сообщено, что посылка пришла только что и ещё не оприходована, ждите оповещения в личном кабинете. А по телефону сотрудник, который сообщил, что она пришла, видимо ошибся и дал вам неверную информацию. В личном кабинете оповещения о пришедшей посылке так и не поступило. Я опять позвонила в пункт выдачи, мне сообщили, что посылка числится пришедшей лишь по программе, оприходовать её не могут, так как посылки в пункте выдачи не имеется, может забыли передать мешок с данной посылкой из распределительного пункта. 25.02. за 15 мин. до закрытия мне пришло оповещение в личном кабинете о долгожданной пришедшей посылки. Соответственно забрать я её смогу теперь только 27.02, так как ВС выходной день.
Uromka
July 2022 •
1
Хозяин "Юрич" просто хам! Ему работать надзирателем только в тюрьме, чувствовали себя как в надзором лагере. Старый маразматик, негативное отношение к животным. Настроение испорчено, сложился большой негатив из-за "владельца-хамла". НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!