Evrodent
March 2019 •
1
Никогда не оставляю отзывов, но тут не могла промолчать. Попала к прекрасному ортодонту Бородиной Е.Г., профи и вообще приветливый и приятный человек. Но, нигде не сталкивалась с таким плохим обслуживанием. Администратор не предупредила, что оплата у них за определенную часть работы возможна через карту, а за другую часть, как они объяснили, нужно обязательно платить наличными. В общем у меня была наличка, но была не вся сумма (вся была на карте). И за брекеты это естественно не сумма, которая валяется в кошельке. Я подала карту, мне говорят: за материалы наличный расчёт. В общем за установку прлучилось отдать. За материалы осталась должна. Отпустили с распиской. Потом администратор названивала и написывала, когда привезем деньги, пришлось просить одних, вторых знакомых, все заняты, у меня тоже рабочие дни, Аксай - не ближний свет. В итоге, когда попросила номер директора, оказалось,  что можно и на карту перевести было сразу!!! а не трепать клиенту нервы в течении трех дней звонками и смсками: проведите да привезите! указывая на то, что я им должна денег. Поставили меня в очень неприятное положение. Уже в маршрутках есть эквайринг, а в клиниках не ставят. Это понятно, что не хотят платить налоги, но где сервис и человеческое отношение к клиентам? Можно поставить приветливого администратора, который предупредит при записи,  что оплата наличными и всё. Проблем нет.