Vega
July 2022
5
останавливалась несколько раз по работе, все на высшем уровне. приветливый персонал, чистые номера, отличный шведский стол.
Alliance Borodino
July 2022
5
останавливалась в отеле с 2015 года, все нравилось, было на высшем уровне. В 2022 году останавливалась в отеле 3 раза и с каждым разом все отвратительно, что персонал, что обслуживание. Номер всегда бронировала заранее, бронь каждый раз была отменена в одностороннем порядке со стороны отеля, в стандарте всегда был халат теперь нет, пока не поругаешься не принесут, при позднем выезде деньги берут за половину суток, но об этом умалчивают. Выезжали из номера, собрались, спустились вниз в ресторан, возвращаюсь номер на распашку типо уборку проводят, а мы еще не выехали, то есть заходи и бери все что хочешь. В 2022 году качество обслуживания на нуле, отвратительно все , никто из персонала даже не извинился за допущенные косяки, цена качеству не соответствует!!!! Вот так теряют постоянных гостей. В общем не советую здесь останавливаться все хорошие впечатления сам персонал превратил в прах