Kofevarim
October 2023 •
3
Не понравилось отношение сотрудницы сегодня. Жаль, нет бейджиков с именами. Сижу в 1,5 метрах за стойкой жду френчдог, залипла в телефоне в рабочую переписку. Спохватываюсь спустя 10 минут – что, не готов ещё? Оказывается, давно готов, стоит остывает и успел неплохо так остыть. А девушка не потрудилась даже сообщить о готовности. Ни я ни мой ребёнок, сидевшие в двух шагах, не слышали, во всяком случае. Отношение к клиентам никакое. Сотрудники - лицо любой компании, особенно если они напрямую общаются с клиентом. Выбирайте их тщательно и выдавайте бейджики с именами. Тогда и благодарности будут оставлять чаще. Девушке с косичками единица за обслуживание. Отнимаю от общей твёрдой «4» - расположение, удобство, чаще всего приветливый персонал.
Pyshechka
September 2023 •
5
Классное место, особенно если сравнивать с другими пышечными. Очень уютно, приятные детские песенки всегда играют, обслуживание вежливое и быстрое. Пышки вкусные, но не мешало бы попышнее – опять же, в сравнении с некоторыми другими ленинградскими пышечными, сами пышки проигрывают. Но в остальном, прекрасное место, давно нами любимое, даже просто зайти выпить кофеек в ненапряжной атмосфере. Ах, да. Очереди конечно тоже бывают, но не сравнить с той же пышечной на Садовой, где хвост очереди на улице, а в самом заведении только один столик за которым можно присесть и не кольцо стоячих. В Гинза пышечной не было случая, чтобы мы не нашли места хорошо устроиться )) Есть ещё замечание по рабочему персоналу. Одна женщина, которая убирает подносы и протирает столы, всегда очень приветливая, улыбчивая и добра ко всем, особенно к детям. У другой на лице вечный кирпич и неприязнь. Про остальных ничего не могу сказать. На кассе всё обычно, обслуживание очень-очень быстрое.
Piza
September 2023 •
5
Очень приятное место, маленький ресторанчик у дороги. При заказе от трёх блюд, скидка. Цены ресторанные, блюда вкусные, обслуживание доброжелательное ))
Porto Mare
July 2023 •
5
Отдыхали в Porto Mare впервые вдвоём с восьмилетним сыном в июне-июле 2023. Приятно удивило, что абсолютное большинство отдыхающих, которых мы здесь встретили, ездят уже не первый год, а некоторые – шестой/восьмой год подряд. Это о многом говорит. С другой стороны, по словам этих же отдыхающих, с каждым годом качество отдыха падает, урезают разные плюшки – как, например, перестали сотрудничать с отличным спа-комплексом, который раньше был для гостей на два часа бесплатно; снизилось качество детской и взрослой анимации и сильно урезали ассортимент в столовой. Но это если сравнивать с прошлыми годами. Неискушённым же посетителям с детьми здесь очень нравится. Еда в столовой разнообразная, готовят вкусно, есть и детокс, и для веганов/сыроедов найдётся что покушать, и доя любителей мяса, рыбы, морепродуктов. Для деток организована отдельная зона шведского стола. Есть пюрешки для самых маленьких.. Каши, блинчики, сладости. Но и со взрослого стола брать еду никто не запрещает)) Много свежих фруктов, разные ягоды: крыжовник, малина, иногда ежевика и шeлковица. Дети любого возраста всегда заняты. Для малышей есть няня, и она с детками всегда на виду, гуляют на свежем воздухе. Чуть постарше – очень хороший детский садик, с регулярными занятиями, анимацией, мультиками, прогулками, творческими активностями. Многие детки не хотят оттуда уходить. Ну, а начиная от восьми лет, они вообще могут уйти до завтрака (завтракают с Легионом) и возвращаться после 22 часов, как иногда делал мой сын, когда не хотел идти на море. Лазертаг каждый день - мечта всех мальчишек! Занятия по самообороне с Карлом Патриком вообще отдельная история. Это не просто развлечение, а настоящие тренировки выносливости, силы и чувства юмора )) Вообще, для детей 7-9 лет здесь идеально: и родители рядом, и лагерь под боком. Особенно если ребёнка в лагерь никогда до этого не отправляли, и родители не уверены, хорошо ли он сможет адаптироваться. Для взрослых тоже предусмотрены ежедневные активности. Футбол, волейбол, водное поло, Zumba, мастер-классы, утром скандинавская нордическая ходьба, дыхательные практики и йога, а по вечерам настолки, «Мафия», Покер и джаз-блюз концерты. За занятия с Легионом ребятам начисляются баллы. А за другие активности дают отельную валюту, Портомарики. И за баллы, и за Портомарики в конце отдыха можно купить разные сувениры. Единственное, большой минус: портомариков дают очень мало, а цены какие-то астрономические. Чтобы активностями накопить, например, на маленький термос, здесь нужно 5-6 месяцев напролёт «трудиться». (В день обычно выходит по 15-20 портомариков, а термос стоит 4000). Неадекватность такой «ценовой политики» поражает, учитывая немалую стоимость проживания. За это большой минус отелю. Дети стараются и сильно расстраиваются, когда не получается накопить на желаемое. Есть, правда, один лайфхак – сейчас довольно много начисляют за рекламу в сторисах и постах в запрещённой соцсети. Но когда я в начале отпуска спрашивала на ресепшен как заработать портомарики, об этом способе умолчали, и мы потеряли целую неделю (за неделю заработал ребёнок всего один порто с хвостиком, а мог бы и 10+). В остальном всё было хорошо. Персонал приветливый, идёт во всём навстречу. Отдельная благодарность Регине. Цены на экскурсии минимальные - в сравнении с общегородскими. В дельфинарий Немо от отеля 10% скидка и на представления, и на дельфинотерапию / плавание с дельфинами. В общем, рекомендую, и думаю, что мы тоже сюда ещё вернёмся.
Dodo Pizza
May 2023 •
1
Это не пицццерия, а общественный туалет какой-то. Зашли с ребёнком покушать 9 Мая, после посещения Пискарёвского мемориального кладбища. Людей в самой пиццерии почти нет – человек 5 сидят. Зато, очередь в туалет – человек 15, с улицы заходят и очередь занимают. Подошла к сотруднику, спросила, где ещё можно помыть руки. Он сказал: только ждать очередь в туалете. Мол, там по штрихкоду, а значит, всё это посетители кафе. А на деле, один выходит, второй держит дверь и заходит - и так нескончаемым потоком. Конечно, ушли оттуда, покушали в соседнем заведении. Но сама ситуация из ряда вон. И никто за этим не следит, всем наплевать. Уважаемые владельцы сети, вы таким образом теряете клиентов. Если это общественный туалет, а не заведение, где можно комфортно покушать, берите хотя бы деньги за посещение.
Lawyer Ekimova Olga
September 2022 •
1
За 1500р. провела 10-минутную телефонную «консультацию» по алиментам – по сути, она не выслушав ситуацию, просто перечислила документы, которые нужны для того, чтобы подать на алименты. То, что можно найти на любом сайте. Не вникла ни на йоту. На тот момент я была в растерянности, хоть и понимала, что подобного рода «консультация» не стоит этих денег. Но когда у меня возникли дополнительные вопросы касаемо той же проблемы – она не стала отвечать, отписалась, что это «не входит в её зону компетенций». (Вопрос о том, что может быть лучше отцу который не хочет платить алименты, написать отказ от ребёнка, какие тогда могут быть компенсации и соц.помощь от государства). Это было уже пол года назад. Если бы данный специалист грамотно и обстоятельно проконсультировала меня по вопросу - с апреля получала бы алименты на ребёнка. Но отзыв решилась написать только когда обратилась за бесплатной консультацией к другому юристу. Она длилась более 40 минут, человек рассмотрел проблему со всех сторон и дал все интересующие меня ответы бесплатно - в том числе на те, на которые г-жа Екимова, получив деньги, отвечать не стала. Грубо говоря, своей консультацией она отвратила меня от мысли вообще подавать на алименты. А сейчас выяснилось что это в нашей ситуации было необходимо, и полгода потеряны. Очень плохой специалист. Некомпетентный и не вовлечённый.
Diksi
July 2022 •
1
ВОЗМУТИТЕЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ АДМИНИСТРАТОРА МАГАЗИНА. Настоятельно прошу проверить ДЖУРАЕВА ХУШБАХТА, администратора магазина Дикси по адресу Столярный пер. 10-12 на соответствие занимаемой должности!!! Ситуация 1. 11 июня, 21:30 Работает одна Касса, очередь в кассу больше 10 человек. Прошу открыть вторую кассу - на это ХАМСКИЙ ответ Джураева на повышенных тонах. «Не устраивает - телефоны на стендах, звоните и там выясняйте». И дальнейшее грубое пререкание, пока второй кассир не подошёл. Ситуация 2. 8 июля, 22:35 На кассе меня обслуживает кассир. Подходит Джураев считать деньги. При них складываю покупки в купленный у них пакет (вес покупок и вес не превышает 3-4 кг, есть эл.чек). Как только расплатилась и подняла пакет с кассы, даже не успев шагу сделать - дно рвётся и содержимое разлетается по полу, упаковка мягкого творога расплескивается по всему полу. Собрав содержимое в новый пакет, прошу заменить эту треснувшую пачку творожка. Это ведь произошло на их глазах и явно не по моей вине. На что г-н Джураев снова начинает ХАМИТЬ. Что «продукты оплачены, это произошло в ваших руках а не в наших, так что уходите отсюда, ничего мы вам заменять не будем». ТАКОЙ ЧЕЛОВЕК НЕ ДОЛЖЕН РАБОТАТЬ В СФЕРЕ ОБСЛУГ С ЛЮДЬМИ, А ТЕМ БОЛЕЕ НА РУКОВОДЯЩЕЙ ДОЛЖНОСТИ. ПРИМИТЕ МЕРЫ. P.S. Благодарю заместителя заведующей, на следующий день продукт мне заменили.
Massandra Beach
July 2019 •
2
Речь идёт об июле. В сентябре здесь гораздо лучше и чище! В июле людей тьма, море грязное, регулярно вылавливали то пакеты, то крышки от бутылок. На пляже, если прийти после 9:00, полотенце постелить негде. Цены на лежак: 300р. с 8 до 18 часов, плюс 100р. за зонтик. Учитывая количество людей в море и "чистоту" пляжа, оно того не стоит. Больше в сезон съела не приедем.