Как и многие организации в наше время, они быстро берут с вас деньги и выполняют заказ, обещая такое же быстрое реагирование по постустановочному обслуживанию, если вдруг что. Вот только они не уточняют, что это обслуживание будет только на словах. Нужно отдать им должное, они годами могут вести переговоры о необходимой вам переделке, не отказывая вам, но и не решая ваш вопрос. P.S. К сожалению, не нашел в данном сервисе возможность оставить свой комментарий на ваш официальный ответ, над которым вы, уважаемые сотрудники фирмы "Мир жалюзи" думали несколько месяцев, поэтому добавляю свой коммент к вашему ответу к своему первоначальному отзыву. Считаю, что очень некрасиво с вашей стороны выставлять своего клиента в неприглядном свете лишь бы выгородить себя. Да, вы правы, вы установили у меня жалюзи в 2022 году, сообщив при установке, что в течении одного календарного года можно обращаться к вам по постустановочному обслуживанию. Я воспользовался этой возможностью через 9 месяцев в 2023 году. Ваш коллега Анатолий полтора месяца мне рассказывал то про свою загруженность, то про свой отпуск, потом пообещал перезвонить сам, но пропал на долгие месяцы. Что ж вы об этом здесь не рассказываете? По прошествии еще нескольких месяцев, мне стало интересно: когда же все-таки перезвонит ваш Анатолий и решит мой вопрос? И случилось так, что это уже было в текущем 2024 году. Так что же неправильно в моём отзыве, уважаемые руководители целого "Мира жалюзей"??? Да, кстати, после этого вашего официального ответа, спустя 5 дней, на меня вышли ваши конкуренты и предложили уже на следующей недели бесплатно решить мой вопрос с вашими жалюзи. Добра вам и счастья, целый "Мир жалюзей".
Avrora
July 2024
1
Просроченные продукты и хамство персонала
Байкал, Листвянка, гостиница. Валентина
July 2024
1
При высокой цене и высоким требованиям к клиентам, в отдельном домике отсутствуют: телевизор, стиральная машинка, вайфай, холодильник, утюг, место для сушки белья, плита, микроволновка, гладильная доска. Выезд автомобиля с их территории осложняется тем, что ворота придётся закрывать самому и изнутри, т.к. снаружи они не закрываются. А значит, чтобы снова попасть в свой авто вам придется либо перелазить через забор, либо обходить по кругу через всю территорию метров 300. Отдельная калитка рядом с въездными воротами у них сломана и заблокирована.
Оберег
July 2024
5
Очень приятная и теплая атмосфера. Повару отдельное спасибо!
Ермолино
June 2024
1
Как мойщики окон они может быть и лучшие, а вот к уважению к клиентам , равно как и к продаже продовольствия, этот навык по мытью окон, к сожалению, не имеет никакого отношения!)
Bizon
November 2023
1
Профессионализм, пунктуальность и уважение к клиентам не их "конёк"
Kedrovy bor
July 2023
2
К сожалению, хороший когда-то санаторий превращается постепенно в типичнейший "савок", начиная от интерьера и заканчивая хамским отношением к клиентам младшего медицинского персонала
Expas.ru
December 2022
1
Очень долго нам названивал их менеджер, предлагая воспользоваться их услугами. По-видимому, они отсматривают все сайты по работе, оттуда и берут контактные данные организаций. С нами очень уважительно общались до момента получения от нас денег. После получения денег тональность разговора изменилась. С нами, конечно, продолжали общаться, но вакансию так и не разместили. Их менеджер постоянно рассказывал нам про какие-то свои заболевания, пропадая из общения на несколько дней, но работа не выполнялась. Не хотите выполнять договор - не надо, тогда верните деньги. Но и деньги они не возвращают, рассказывая нам то про командировку их руководителя, то про больничный их бухгалтера, то про заболевшего менеджера. А после нашего категоричного требования сделать наконец-то хоть что-нибудь: опубликовать вакансию или вернуть на деньги, с нами просто-напросто перестали общаться, заблокировав нас.
Paradise Halls
November 2022
1
Еда на "хорошо", обслуживание удовлетворительное, а вот за телефоном своим лучше следить постоянно. После танца вы можете не обнаружить его на столе. Администрация кафе самоустранится от решения этой проблемы и поиска вашего телефона, расскажет вам про видеокамеры, которые почему-то не бегают за любителями взять чужой телефон и не вернуть. Итог: испорченное настроение, украденный телефон, и в связи с этим очень дороговатый получился ужин.