Егор Матвеев
6
2
subscribers
0
subscriptions
72.7K
views
Компания из 90. Интерфейсы и поддержка обсолютно неадекватные. 10 из 10 обращений закончились игнорированием, в итоге сменили на доугой сегвис
Отвратительный сервис. Всячески ограничивают связь с тех поддержкой. При смене сертификата ЭЦП продолжают отправлять отчетность с отозванным ЭЦП. Отказываются решать проблему даже при наличии номера обращения.
Приостановили работу с компанией по причине постоянного игнорирования наших обращений. Сейчас они затягивая третий месяц снятие кассы с учета в Ифнс. Каждую неделю обещают прислать отчет о закрытии, но не присылают под разными предлогами
За день робот СДЭК позвонил на рабочий телефон более 50 раз. В трубке молчание. В колл центр дозвониться нет шансов. Добавили номер в черный список и заблокировали навечно. Сдэк, если вы читаете данное сообщение - ваш диагноз параноидальная шизофрения !!
На первый взгляд серьезный магазин, на деле оказался сборищем студентов с заученными типовым ответами. Трижды согласованный заказ не привезли вовремя. На вопрос по срокам доставки не отвечают в выходные, только по рабочим дням. Пришлось самому ехать в магазин и забирать заказ из наличия. Все отплаченные заказы с будущей датой доставки отменил, поскольку доверия по срокам поставки больше нет.