Fotodrom
January 2025 •
1
Клиентоориентированность на нуле. Пришла оцифровать видеокассету, попросила мне передать файл через электронную почту или облачное хранилище. На что девушка ответила, что только на флешку. Я объясняю русским языком, что у меня нет компьютера, чтобы вставить эту флешку. Прошу по человечески записать на облако или какие еще есть варианты. Добавила; что готова купить их флешку и доплатить, чтобы сбросили, как мне нужно. Ответ-нет. Вообще не достучаться до людей, неужели нельзя войти в положение клиента и предоставить еще какой-либо возможный вариант; как-то помочь решить проблему? Почему фотодром не заинтересован абсолютно в этом? Добавляю скриншот с их сайта👇 (Получается, мне отказали в услуге; которая указана у них же на сайте)
ZhEU № 27 KZhREUP Tsentralnoye
January 2025 •
1
Не дозвониться и не достучаться до этих людей В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ!!!!
JoyFood
January 2025 •
1
Что такое сервис и нормальное обслуживание здесь не слышали. Постоянные проблемы с оплатой по терминалу, проблемы с доставкой (живу в соседнем доме) а доставляют каждый раз часа полтора. Бесконечные проблемы с сайтом, то прайс не работает, то цены не обновлены, а когда подтверждают заказ-уже информация совсем другая, не та что на сайте. Не рекомендую это место Один раз в пиццу с креветками вовсе забыли положить креветки. Другой раз не положили соус 🤷🏻‍♀️
Alfa-Bank
January 2025 •
1
Абсолютно не компетентные «специалисты» работают. Не знают вообще ничего, ни как платить за какую-то услугу в приложении, ни как деньги перевести. Обращалась уже по многим элементарным вопросам и они вообще ни на что ответить не могут. Только бегают и зовут другого, мол может тот знает что-то🤣
Emall.by
October 2024 •
1
Ждала доставку. Позвонил курьер и в грубой форме донес, что уже подъезжает к дому. В сообщении о доставке цитирую «время прибытия 15.46-16.36». Он позвонил 14.57. Объясняю, что я еще не дома, мог бы он подъехать в указанное в сообщении время, ответ- нет. Кинул трубку. Обслуживание и сервис 👍🏻
Belpochta
August 2024 •
1
НИКОГДА НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ СЛУЖБОЙ ДОСТАВКИ. Заказала посылку из Москвы в Гомель , оплатила более 100 рублей за АВИА пересылку. Приехала она в Гомель из Москвы гораздо быстрее, чем потом с Курчатова 2 она ехала до моего дома!!! И несколько дней просто лежала в их отделении, пока я ждала свою СРОЧНУЮ ПОСЫЛКУ. Пока я сама не началА ее розыск, никто даже не уведомил о том, что посылка уже давным давно в Гомеле . Сказали потом что звонили на телефон, а я не ответила . А я не обязана брать трубку, когда мне звонит незнакомый номер, если вы не знали! С КАКИХ ПОР У НАС ПОЧТА УВЕДОМЛЯЕТ О ПОСЫЛКАХ ЗА ТАКУЮ СТОИМОСТЬ ЗВОНКАМИ!? Ни одного смс оповещения, ни одного извещения в почтовый ящик мне не пришло. После скандала пообещали привезти посылку на следующий день. Когда пригрозила жалобой, сказали что привезут в течение часа. За такие деньги мне пришлось в буквальном смысле разыскивать и выклянчивать мою вещь! Отвратительный сервис, отвратительное отношение к клиентам.
Green
April 2024 •
1
Не пустили с маленькой собачкой НА РУКАХ. Аргументируя это тем, что в магазине есть открытые продукты. А бомжей в магазин пускают, хотя они несут на себе больше инфекций и грязи, вони, чем моя вакцинированная собака, сидя у меня на руках! Она никак бы не контактировала с продуктами и даже не ходила по полу. За год жизни с собачкой ни в одном магазине не возникало проблем- на руках пускают везде и всегда. Здесь же ни в какую! Тоже самое могу сказать про маленьких детей и бабок с грязнющими руками, которые перелапают каждое яблоко, прежде, чем его взять. Им доступ в магазин открыт. Хотя мне лично и, я уверена, многим остальным, они мало приятны. Какой-то абсурд, согласны?
V&v SPA Center
February 2024 •
2
В целом неплохо. Но центр уже отжил свое. Джакузи невероятно грязное, противно залазить. Бойлера с водой нет, а цены на воду в их баре мама не горюй. В женской раздевалке воняет мочой так, что я даже мыться не пошла, только чтоб поскорее бы покинуть это место. Сама раздевалка очень маленькая, толкучка, некуда сесть и положить временно свои вещи.
Beauti baza
February 2024 •
1
Давала несколько шансов этому месту, но каждый раз лепили ногти как попало. (Пробовала разных мастеров). Сложилось впечатление, что мастеров берут с улицы, сразу после окончания курсов, не имея никакого опыта и должной практики
Mila
February 2024 •
1
Наклеек запрещающих на двери нет, с маленькой собачкой выгнали. Якобы нельзя. На вопрос где об этом написано, ответили, что в магазины ходить с собаками нельзя. Исправьте эту ситуацию и приклейте наклейку!