Последнее, о чем думает руководство данного отеля - это комфорт посетителей.
Забронировала номер по услуге раннего бронирования в феврале. Вчера без объяснения причин бронь отменили. Отдел бронирования ничего не знает и ответить ни на один вопрос не может (рекомендую лучше работать с сотрудниками и не позориться)
Понимаю, что заработать в 2 раза больше денег интереснее, чем завоевать лояльность клиентов.
Предоплату тоже не вернули на данный момент. Надеюсь, что хотя бы это будет сделано.
Не рекомендую этот отель, если только не хотите себе отдых испортить