я не могла перевести деньги со счета на карту, тк была ошибка сервиса, сотрудники не разобрались в моей проблеме, а просто отправили в опеку за какой-то справкой (мне 17 лет), хотя в другом отделении мою проблему решили меньше чем за 5 минут, что за отношение к несовершеннолетним?