MorePuziki
Moscow • Swimming pool
Save
March 2024
Отличное место для того, чтобы начать плавать. Профессиональный тренерский состав, лично для себя выбрали преподавателей Анастасию и Марию. Ребёнок ходит с удовольствием, прогресс виден на глазах. Хочется также отметить, что само помещение и бассейн чистый, есть фен, ушные палочки, салфетки и уголок с разными снеками - любимое место после интенсивной тренировки. А еще уголок с разнообразием игрушек! Всем советуем!
4hands
Moscow • Nail salon
Save
March 2024
Всем доброго времени суток! Крайне удивлена такому большому количеству высоких оценок данному заведению. Поделюсь своим горьким опытом первого и последнего похода в этот салон. Я пришла в салон на 10 минут раньше своей записи, и была единственным посетителем в это время во всем салоне, но, как выяснилось, Администратор записала меня не на педикюр, на который я записывалась по телефону, а на маникюр, и при мне на повышенных тонах начались выяснения отношений между мастером по имени Анара и Администратором. Чтобы Вы понимали, для меня, как для клиента, это никаких проблем не вызвало, тем более, что было много времени в запасе, а поменять рабочее места с маникюра на педикюр у мастера заняло ровно 1 минуту. Но это вызвало шквал негодования у Анары и первая порция негативного отношения и «наезда» досталась не только Администратору, но и мне. К месту педикюра меня никто не проводил и даже не указал дорогу. Администратор сидела, опустив голову в телефон, и не реагировала на мои вопросы. Я немного растерялась, потому что, во-первых, во всех салонах с адекватным и правильным отношением к клиенту тебя приветливо встретят, предложат чай/кофе/воду (в защиту Администратора скажу, что напиток мне предложили) и после этого обязательно проводят до рабочего места мастера или мастер это делает самостоятельно. Во-вторых, есть заведения, где педикюрная зона отделена от общего зала и, когда я дошла до помещения со шторкой, подумала, что мне, возможно, туда, но буквально перед моим носом эта шторка резко была задернута мастером и ее коллегой, после чего за этой шторкой раздались хихиканья. Это была вторая порция отвратительного отношения, которое я испытала на себе. Далее, когда начался педикюр, Анара была очень груба в обращении, неаккуратна и на мои вопросы, связанные с педикюром, отвечала резко и грубо, словно я ей что-то должна. В какой-то момент прямо при мне началась уборка салона, в которой также принимала участие мой мастер Анара, оставив меня с ногами в остывающей воде. Началась грязная возня, сборы пакетов с мусором, также в процессе уборки открыли туалет, напротив которого я сидела и из которого очень сильно пахло. Я трижды просила закрыть дверь в туалет, но меня будто никто не слышал, мимо меня носились с этими грязными пакетами и не реагировали на меня и мои просьбы. Я клиент, на которого за весь визит никто не обращал внимания, но если уж это внимание и доставалось, то непозволительно хамское и унизительное. Апогеем этого кошмара стало то, что мой мастер все-таки вернулась ко мне и начала очень жестко и грубо работать пилкой. Ноги горели так, словно их резали лезвием. Когда несколько раз пилка отскочила и по инерции процарапала мне кожу на щиколотке, я попросила быть аккуратнее в ответ услышала очередные наезды! Ни о каких извинениях даже и речи не шло. Моему терпению пришел конец - я встала из кресла и ушла из салона! В след себе я слышала истерические крики мастера Анары, и ощущение было, что ты не просто пришел в салон, а попал в театр абсурда и унижения. Я очень сожалению, что не ушла при первом же «звоночке», когда я только вошла в салон, но мне этот педикюр нужен был срочно, день-в-день. В других близлежащих салонах на этот день была полная запись, а возможностей куда-то выбраться, когда у тебя маленький ребенок, очень мало.
Giulia Novars
Moscow • Closets
Save
October 2023
Всем добрый день! Мы заказывали кухню в Giulia Novars и хочу сказать, что это лучшая мебель в нашей квартире по качеству, внешнему виду, срокам изготовления и срокам доставки. Нам посчастливилось поработать с дизайнером Еленой Кикриевой. Елена разработала проект, который идеально вписался в уже готовый ремонт, каждая деталь и каждый элемент в кухне продуманы до мелочей. Вышло очень красиво, стильно, удобно и эргономично. Елена, спасибо Вам огромное за кухню мечты, за Ваш вклад, индивидуальный подход и профессионализм! Вы тот человек, который любит свое дело и клиентов! Желаем Вам творческих успехов и вдохновения, а Джулии Новарс - процветания! Мы обязательно вернемся еще за гардеробной, они в GN также шикарные!
Стильный ребёнок
Krasnodar • Hairdresser
Save
September 2023
Всем добрый день! К сожалению, данное место оставило самое неприятное впечатление. Была записана с ребенком к определенному времени, но произошел форс-мажор. Позвонила мастеру Марине более, чем за час до назначенного времени, чтобы перенести запись, в ответ услышала хамское непрофессиональное грубое возмущение, мол, почему не позвонили раньше, я только другим клиентам отказала?! Интонация Марины была полна возмущения и самого что ни на есть отчитывание клиента! Марина, просьба не забывать, что Вы работаете в сфере услуг и работаете с детьми! Вы не имеете права не то чтобы повышать голос на клиента, а показывать свое недовольство тем или иным способом! Учитесь работать с людьми на качество, а не на количество. Что касаемо стрижек, которые нам делали в «Стильном ребенке». Дважды два разных мастера «клоками» повыстригали форму, а после мытья головы волосы торчали в разные стороны. Так ребёнок ходил месяц, пока волосы не отрасли и не «улеглись». Челку мальчикам стричь не умеют вообще - она либо прямая, либо косая и выстреженная филлировачными ножницами. Итог: рост волос не анализируется, поэтому стрижка не держит формы после первого же мытья головы, с челкой также работать не умеют. Марина была последний мастер в этом салоне, к которому мы планировали попасть… Резюме: цена за услугу немаленькая, сервис и отношение на 1, стрижки на 2. Не советую данное место.
Goldness
Krasnodar • Jewelry store
Save
July 2023
Добрый день! Хочу поблагодарить всех сотрудников Goldness за изумительную, качественную работу, индивидуальный подход к клиентам и профессионализм! Это лучшее ювелирное ателье, которое я встречала :) Последние 3 года все изделия приобретаются именно в Goldness. Мастера выполнят любой заказ, подберут камни, изделия будут выполнены лучшим образом в максимально быстрые сроки. Денис и Екатерина, спасибо за вашу работу! Желаю вам творческого процветания, вдохновения и большого счастья! Мы всей семьей всегда будем вашими постоянными клиентами!
Sensation SPA
Krasnodar • Beauty salon
Save
July 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность мастеру Олесе, которая помогла завершить образ макияжем и прической на вечернее мероприятие. Олеся, спасибо большое за индивидуальный подход, профессионализм, за умение услышать пожелания клиента и, как мастер, дать свои рекомендации! Финальный образ на 100% совпал с моими ожиданиями и даже их превзошел. Сочетание вкуса, стиля, красоты, новых тенденций, креатива - это все про Олесю. Советую всем, кто ищет лучшего визажиста и стилиста в Краснодаре!
Cake O'clock
Moscow • Cafe
Save
February 2021
Всем добрый день! Кафе Cake O’Clock - любимейшее место нашей семьи в ЖК Life-Кутузовский. Всегда свежая выпечка, отличный кофе, ну и, конечно же, божественные пирожные. Вчера взяли на пробу новинку «Меренговый рулет с фисташковым кремом», пожалуй, лучший рулет, который мы пробовали. Нежный крем и много-много фруктов. Всем советуем, кто ещё не был, посетить это место!) Желаем Cake O’Clock не останавливаться на достигнутом, развиваться, «держать марку» и качество на долгие годы вперёд! Ваши постоянные посетители с Корги Хелли :-)