EXEED KEYAUTO
May 2024 •
5
В целом все удачно, все прошло отлично, авто куплен. Менеджер Дмитрий Тиховид все объяснил и совсем помог, рекомендуем! В конце даже сделали подарки)
Ural Airlines
November 2023 •
1
1. при онлайн покупке билетов, было указано, что рейс прямой от Санкт-Петербурга до Хабаровска, но позже оказалось что есть дозаправка в Екатеринбурге, потом оказалось, что там не дозаправка, а пересадка с ожиданием. Получается обманули. 2. После покупки билетов онлайн, выяснилось что нельзя выбирать места в салоне даже за допоплату, в приложении было указано что это можно сделать при регистрации. Ради того чтобы выбрать места в салоне приехали в аэропорт за 3 часа, простояли в очереди и на регистрации узнали, что они не могут нам менять места и мы с супругой не сможем лететь вместе (причину не объяснили просто отказали даже за деньги). В итоге выдали по два билета каждому на два рейса в разных местах и все места посередине, такое подозрение что это было сделано специально. 3. За несколько дней до вылета, зная что эта авиакомпания не кормит своих пассажиров, тем более на рейс из Питера до Хабаровска (об этом узнали в приложении), приобрели питание, так как думали перелёт с Питера в Хабаровск долгий. В итоге оказалось что питание дают на рейсе с Екатеринбурга в Хабаровск бесплатно и пришлось брать оплаченное питание на рейсе из Питера в Екатеринбург, но есть его даже не захотелось, по причине его не съедобности (слипшиеся макароны и сухая курица). Получается я потратил деньги просто так, думая что питания не будет, как было написано на сайте. 4. То что было обратным рейсом это вообще издевательство над клиентами, мало того что задержали рейс и мы не попали на их же стыковочный и пришлось ждать дополнительные 7 часов, так ещё и предоставили питание в ресторане в пластиковых тарелках и стаканчиках, что выглядело как будто кормят беженцев или малоимущих в окружении других. Претензия именно не в том что еда была самая дешевая, а в том что она была подана в пластике! Услугами авиакомпании Уральские авиалинии буду стараться больше не пользоваться и другим не буду советовать!!!