TsUM
May 2024 •
3
30.04 . 2024 в ЦУМе на цокольном этаже у продавца ИП Евдокимова Наталья Юрьевна заказали диван. Продавец сказала , чтоб гарантия сохранилась нужно оформить доставку с заносом в квартиру. Оформили. Привезли. Оставили у дверей . грузчики начали вымогать деньги под предлогом - узкий коридор. ( как будто до них никто не заносил мебель) доплачивать отказалась. Занесли так как договорились правда минут 15 занимались вымогательством. отдали 2 подушки вместо 4. До нас такой же диван покупали родственники. У них 4 подушки, в магазине 4 подушки, нам говорят, что 2 . Оплатила, подписала документы с оговоркой , что не хватает 2 подушек. Позвонила сразу продавцу. И столько от нее наслушалась хамства.... Подушки у них для красоты на диване( я должна была догадаться) родственникам просто случайно 2 лишних привезли(пусть сидят и радуются халяве), грузчикам была обязана доплатить, я сказала , что отдала денег столько сколько оговаривали, она сказала, что я должна была сказать ей метраж коридора. И вообще она не должна все предусматривать, т.к. покупателей у нее очень много , аж 20 человек. Вообщем грузчикам было не удобно заносить по этому они решили еще500 рублей запросить. Больше я в этот магазин не пойду. И подругу сегодня отговорила( нахвалила диван, она хотела такой же покупать, ждала фото.) А вообще всегда в ЦУМ за мебелью ходила. Выбор отличный. Первый раз с таким столкнулась