Поверила написанным отзывам. Полное разочарование.
Yandex Market
August 2024 •
1
Подменили содержимое посылки, номер LO-415674930, чат службы поддержки присылает шаблонные ответы, просто наплевательское отношение к клиенту и чувствуют безнаказанность. На 28.07.2024 мою проблему не решили. Видимо нужно готовить исковое заявление в суд.
Вот что ответила страховая компания от Яндекс: Здравствуйте, Екатерина.
Рассмотрели обращение: мы не можем компенсировать заявленную сумму ущерба ввиду отсутствия документов, подтверждающих стоимость содержимого посылки — пункт 12.1.1 правил страхования. Закрыли ваше обращение, но готовы вернуться к его рассмотрению в случае получения запрошенных ранее документов.
Вот так получается украли посылку, и если у тебя нет фото что было в посылке, и нету чеков, просто тебя мягко посылают. Будьте осторожны с Яндекс доставкой! Содержимое посылки было около 13 000 руб, новые вещи купленные в Минске за наличные. Мне даже в голову не пришло хранить чеки за покупку в Июне 2024г.
Vc Medvet
February 2023 •
5
Делали узи брюшной полости кошечки, приём по записи в определённое время. Спасибо большое Гладушевой Т.А., грамотный специалист, всё объяснила, показала.
Crocodile
November 2022 •
1
Здравствуйте! После двух месяцев лечения котика в этой клиники, у этого врача ( какое образование у него, хотела бы ещё уточнить) коту становилось только хуже. Я заказала онлайн консультацию известного вет врача Москвы, электронно, и отправила все анализы, всё расписанное лечение доктора вет клиники Крокодил. Так вот, врач (если его можно так назвать) для меня он некий самозванец, лечил не понятно от чего, у него узи, анализы, диагноз и лечение между собой противоречило, вообще не понятно от чего лечил, и мне официально прислали о предполагаемых допущенных ошибках этого врача, и посоветовали срочно менять другую вет клинику, так как у котика тяжёлое состояние. Итог : привезли котика в другую вет клинику, были взяты срочно анализы, и коту сделали срочную операцию, время шло на часы. Нам подтвердили, что упущенное время, по анализам которые мы сдавали в ветеринарной клиники Крокодил, был поставлен неправильный диагноз, было назначено неверное лечение. Доктор ветеринарной клиники Крокодил некомпетентный, если хотите смерть своему животному тогда вам туда.
Дополню: Кличка котика Миша. Если кому интерсно, наша история, пишите, предоставлю всю информацию: диагноз, заключение по узи и лечение в клиники Крокодил, далее есть предварительное заключение и запись видео-онлайн консультации ветврача (он же является докладчиком на ветеринарных конференциях) из Москвы по анализам, узи и лечению клиники Крокодил,
(благодарность доктору, который по видео консультации, сказал что котику срочно нужна операция) , и есть все анализы, узи, описание экстренной опереции из клиники 21 Век, где и спасли котика после клиники Крокодил. Респект и огромная благодарность доктору из клиники 21 Век, которого могу рекоменовать на 100%. И ещё вишенка на торт: после сделанной операции мы позвонили в ВетКлинику Крокодил, всё расказали администратору и просили передать врачу, так врач даже не перезвонил. Делайте выводы, и учтите чужие ошибки , и не делайте своих.