Klimat 365 Bel
June 2023 •
2
Обратились в данную компанию для установки(монтажа) кондиционера. Монтаж кондиционера производил сотрудник компании Андрей. Кондиционер был установлен,однако не хватило декоративного элемента(заглушки),которая прячет короб,примыкающий к стенке. Установщик Андрей указал,что на сегодня все заглушки закончились и он может привезти ее на следующей неделе . Без вопросов мы пошли человеку на уступки и согласились.Хотя монтаж стоит не маленьких денег(350 рублей). На следующей неделе,естественно,никто нам не позвонил.Мы сами набирали данному сотруднику и пытались забрать данную заглушку самостоятельно. Но,увы,у человека не было времени и постоянно говорилось,что он занят и на заказах. И вот,договорившись на воскресенье,что человек привезет данную недостающую часть мы ожидали. В положенное время вновь сотрудник Андрей не приехал. На звонок с нашей стороны человек ответил,что очень занят,на заказах и у него на нас нет времени. Не выдержав такого к себе отношения я сказала о том,что так к покупателям не относятся и о том,что монтаж не до конца был произведен!!! Хочу обратить внимание руководителя данной компании на сотрудника Андрея!С таким хамским поведением и отношением мы столкнулись впервые.Человек абсолютно не осознал своей вины и никаким образом не хотел урегулировать данную ситуацию!От монтажа остались неприятные впечатления.