Чтобы меня довести до написания гневного отзыва, это надо постараться. Ходила в салон полгода, т.к. близко к работе, закрывая глаза на косяки из разряда, что при снятии черного покрытия и последующего нюда из-под него по краям проявляются черные точки старого покрытия и пр., молчала и продолжала ходить, каюсь. После первого мастера 2 из 2 раз отслаивалось покрытие (это нонсенс при моем опыте носки гель-лака - 10 лет). Поменяла мастера и смирялась с недочетами. Но сегодня случилось нечто. Так как мастер в отпуске, заблаговременно записалась к другой по совету администратора, который переписывается с клиентами в мессенджере. Пришла пораньше, мастер принялся за работу. Вместо мягкого квадрата мне сделали квадратные овалы, края не прокрашены, гель-лак нанесен в один слой, но толсто. Покрытие выглядит ношеным 10-14 дней, т.к. цвет идет не от кутикулы. При сушке большого пальца мастер не передвинул лампу на край стола для возможности поставить палец ровно. Сказала засунуть всю руку. Потом увидев, что такая схема плохо работает, попросила держать пальцы ровно. Интересненько.. Мелкий порез как всегда простила, хоть это больно и жутко неприятно. Самое обидное, что мастер спилила мне ровную форму ногтей, заузив края, причем несимметрично, спасибо. Длину теперь придется убрать. Кульминацией стала переписка с управляющей, которая вышла на связь, когда я поставила единицу при оценке качества услуг. Выяснилось, что меня обслуживал не тот мастер, к которому я записалась, выбирая по отзывам! Извинения были практически выпрошены, потому что сначала мне не поверили, сказав, что мне сегодня делали другой цвет (я кидала управляющей фото). Я не просила компенсации, рассчитывала на человеческое понимание. Достаточно было бы извинений и внутренней работы с сотрудниками. Но меня успокоили, что в след. раз меня ждет скидка 10%. Серьезно? Недопиленные махры и всё, что я перечислила, им кажется отличным за 2800. При том, что ты сидишь на услуге ровно 2 часа. Уже давно куча мастеров работает чище и быстрее. Это полный провал.
Ksyu Wax
August 2023 •
5
Неизменно хожу к Ксении 3 года, всегда всё быстро, аккуратно, даже с моей чувствительной и быстро краснеющей кожей следы после процедуры проходят за очень короткое время. Студия находится в очень удобном месте, близко от метро. Ксения всегда доброжелательна и располагает к себе. Боли вообще не замечаю. Не шугаринг, а медитация)
Dental Clinic Dr. Razumenko
March 2022 •
5
Ставила временную пломбу. Делали снимок, анестезию. Перед процедурой объяснили, что будем делать. Доктор доброжелательная, профессионал.
Wildberries
December 2021 •
1
Срочно нужен заказ. Его доставили утром, кто-то же его принимал?? Закрыта дверь, никаких объявлений. Как можно так подставлять людей? Просто ужас. Подходят люди и говорят, что так уже 3 дня, как минимум. По какому графику вы работаете?? Почему нет никаких уведомлений?