Никогда не возите сюда своих питомцев. С клиникой совсем всё стало печально. Раньше просто была лучшей клиникой ( смело могу сказать, что лучшая в Одинцовском районе, как минимум). Но что стало сейчас - грусть и печаль. Начну с того, что дозировку препаратов для щенка рассчитали неверно. Бедняга настрадался пару дней, пока я поняла в чем дело!!! В след. раз приехали на прививку, потом уже выяснила от опытных владельцев, что данный препарат зарекомендовал себя крайне плохо. И все ветврачи об этом знают. В этой клинике видимо было много закуплено вакцин, что даже не было никакой альтернативы. Саму прививку делал медбрат, который даже не объяснил об осложнениях, не дал вообще никаких рекомендаций. Разве врач не должен присутствовать при данных манипуляциях? В месте укола образовалась шишка с перепелиное яйцо, которая проходила 2(!!!) месяца. Некомпетентный персонал. Администраторы вообще обучаются у вас? Это же специфическая работа, в которой должна быть система в построении записи. (Единственное, хочу отметить администратора Наталью, которая, по сути, оправдывалась и извинялась за весь персонал клиники. Которая грамотно записывает на посещение и слышит, что нужно клиентов конкретно. Наталья, просто Вам отдельное спасибо!). В последний раз собака плохо себя почувствовала, срочно нужен был рентген. Звоню в клинику, уточняю, как с записью и очередь. Всё подтвердили: очередь маленькая, рентген аппарат есть, работает, приезжайте. Приехали через 20 мин. Всё было так, но вот только врача рентгенолога не было. Выходной у него! Это нормально?
А еще был опыт груминга в клинике, делала врач о которой я была очень высокого мнения многие годы (до этого обращались к ней неоднократно с вопросами и заболеваниями кота). груминг щенку сделали, придя забирать собаку доктор мельком сказала, что чуть поранила лапку. Придя домой у пёсика не то что зарапина, а конкретные раны на лапах. Слишком коротко подстригла когти. Но это же врач! Анатомию то надо знать? 4 дня у собаки лилась кровь (без преувеличения). Я позвонила в клинику выразить недовольство. На что мне просто с высокомерием посоветовали приехать для прижигания ранки. С интонацией, что это я виновата, что у щенка от природы темные когти и не видно капилляров. Как-так! Очень грустно от этого всего. Не хватает клинике системы в работе, ответственности и реального желания приносить пользу. Бизнес и ничего больше!
Eurospar
August 2024 •
3
Парковку так и не нашла. Это огромный минус. Несколько раз попадала на огромное кол-ве очередей. Качество блюд тоже увы. В других сетях вкуснее и свежее.
Eurospar
August 2024 •
5
Лучший из всех магазинов этой сети! Самые вкусные блюда и выпечка собственного приготовления. И всегда свежие продукты!
Groza
August 2024 •
5
Шикарный во всех смыслах ресторан! Перепробовали огромное количество блюд и все невероятно вкусные! Атмосфера бывает разной: и душевной и танцевальной (в зависимости от дня недели). Однозначно рекомендую посетить! Обязательно вернемся еще в ваш ресторан и замечательный город!
Syrovarnya
August 2024 •
1
Конкретно в покровской «Сыроварне» были 5 раз с момента открытия. С каждым разом всё хуже и хуже. И, по всей видимости, не я одна это замечаю. Вам надо что-то менять! Обслуживание стало ужасным. Начиная от встречи, посадки, заинтересованности…. Весь персонал медлительный, надменный! В последние 2 раза была хостес, которая конкретно искала себе спутника среди посетителей. И совсем неважно, что мужчины были с семьей или просто с дамой. (Наблюдала, как спутницы этих мужчин выражали на своем лице буйство разных эмоций))
В апреле отмечала свой день рождения в близком мне кругу друзей. Заранее забронировала стол. Посадили прям на проходе. Ну и обслуживал наш стол стажер. Скорее всего это вообще был его первый рабочий день. Абсолютно без какой-либо инициативы отработал. Долго, путался…Те цветы, которые мне подарили, даже не предложили поставить в вазы. Пока я уже не начала тихонько возмущаться происходящим, чтобы не услышали гости. Согласитесь, когда у вас значимое событие, то особенно хочется повышенного внимания. Я не ждала комплимента от ресторана, но когда за соседним столом поздравили именинника, а тебя нет, то осадочек остался. Здесь именно про клиентоориентированность. Ну и качество блюд…. Ради интереса, сравните блюда в «Сыроварне» в Архангельском.
Kinari SPA
August 2024 •
5
Отличное место! Невероятная чистота, которой порой так не хватает в Таиланде)) внимательные администраторы и замечательные мастера. Музыка, которая идеальна по громкости. Да, дорого! Но оно того стоит для идеального расслабления! Однозначно стоит посетить и посещать!
Hockey-lab
August 2024 •
5
Замечательный, внимательный и терпеливый мастер! Настоящий профессионал своего дела. Заточил 2 пары коньков. Очень скрупулезно отнесся к работе. Однозначно рекомендую
место!
Vasilchuki Chaihona № 1
April 2024 •
2
У меня просто нет слов…. Как можно за несколько лет так угробить сервис? У нас был официант (к сожалению, имя не запомнила), который крайне фамильярно общался….
нас было четверо и абсолютно всем принесли еле чуть теплые блюда…. Сложилось впечатление, что блюда просто разогревали в микроволновке. И вкусовые качества блюд тоже оставляли желать лучшего! Картошку фри к бургеру конкретно пережарили. Хотела поговорить с управляющим, но он был очень долго увлечен телефонным разговором! Вы хоть иногда сами инкогнито проверяйте качество сервиса, блюд, персонала. Над хостесом тоже поработать надо, это лицо заведения…. От него зависит первое впечатление от места. Ну и вопрос, руководство вообще иногда заходит, когда есть живая музыка? А стоило бы послушать и задуматься.
Luxe-abc
April 2024 •
5
Просто супер! Сегодня побывала на этой автомойке и в шиномонтаже, до этого как-то не приходилось именно по этому адресу((
Приятно удивлена! Очень качественное обслуживание, доброжелательные сотрудники! Машину достаточно быстро помыли! Шиномонтаж тоже отработал на все 100%. Колеса летние выгрузили, переобули машину, и зимние колеса обратно загрузили! Очень внимательные ребята! А главное, что профессионалы!!! Ну и хорошая зона ожидания! В общем очень довольна! Процветания и благополучия всей вашей большой команде! Обязательно еще вернусь!
Brasserie Lambic
April 2024 •
5
Мне очень понравилось место, как для деловых, так и для душевных встреч! Очень вкусные блюда, эстетичная подача, ненавязчивый, но при этом очень внимательный персонал! И кофе замечательный! Идеальный, я бы сказала. Однозначно рекомендую к посещению ресторан!