Некомпетентный персонал, заполняет анкеты как попало.
Альфа-Банк
March 2021
2
Была суббота около 12 дня, когда зашел. В банкоматы большая очередь и видно было что люди не 5 минут ждут.
Sberbank
October 2020
1
На дворе 2020, ребрендинг сбера, будущее настало, но нет.
В приложении обещают выдать кредитную карту не выходя из дома, но не могут обычную дебетовую привезти до отделения, в котором писал заявление на перевыпуск в прошлый раз (Зато по «заверениям» сотрудника, с тех пор должны были выпускать в новом отделении).
Обновление:
0. Через половину города проехал, спасибо.
1. Потасканное отделение, не сказать что очень грязное;
2. Попался неквалифицированный менеджер. После моей истории, выписала очередную пачку нерабочих советов (каждый сотрудник умудрился вставить свои 5 копеек, но конечно, ни один совет не сработал). Умудрилась предложить оформить кредитную карту.
Инструмент обратной связи не работает.
По 900 оставлял «отзыв и предложение» — ни один не обработан.
После обновления бренда, знак похож на иконку со стока за 99 центов. Что ж, ребрендинг удался — выглядит ровно настолько, насколько и обслуживают.
Mile
August 2020
5
Хороший торговый центр и в кафе и в кино теперь можно не выезжая в центр
Mr. Right
August 2020
5
Шесть лет — качество на высоте, спасибо
Frant
August 2020
5
Правильный барбершоп — профессиональные барберы. Когда получается временной гэп — комфортное ожидание чай/кофе/журналы. Администрация всегда приветливая
Perekrestok
August 2020
4
Хороший персонал, ассортимент неплохой. Отдел морепродуктов не понравился
Starbucks
August 2020
4
Хорошее место, на уровне других Старбакс
Depo
August 2020
5
Все хорошо, выбор прекрасный, но людей всегда очень много, а в выходные еще больше, иногда приходится есть «на ходу»
Starbucks
August 2020
5
Уютное кафе, кофе на уровне старбакса, персонал приветливый